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ＬＣツアー |
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９９９ さん
2013/04/16 22:19
ＬＣツアーという会社で国内航空券を往復予約し旅行しました。
航空会社の事情により当日のることができなかったためキャンセルし、航空会社から旅行会社を通して返金してもらってくださいと言われました。
帰宅しＬＣツアーに電話したところその旨メールをしてくださいとのことだったため返金希望のメールをしました。
それから1か月半くらい経っても口座に返金されず、メールしたところ返金のお客様の希望が多く遅くなっております、●●に振り込みますので翌日には確認できると思いますので確認お願いします、とメールがきて期日から2週間経つ今もまだ返金されていません。
どれだけ返金処理がたまっているのか何なのかは知りませんか、会社として適当すぎます。
いろんな会社を利用してきましたが過去一番対応が悪く私は今後こちらを利用することはありませんが、
皆様にも利用しないことをおすすめします。
今の気持ち 
プンプン
No.1
ある さん
30代
2013/07/28 16:12
No.2
ある さん
30代
2013/07/29 13:09
No.4
LCツアー さん
30代
2014/11/12 15:31
同じく返金されていません。いい加減にして欲しい・・・。しかし、皆さんの言い分には理解できません。まず旅行代理店なんですから手数料があるのは当たり前だと思いますよ？それに国内航空券で航空会社より安く売ってたらそれこそ問題です！あと、キャンセルして手数料が掛かるのは当然だと思いますよ？
今の気持ち 
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