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                        				                                    さち さん
                             20代
                                                        20代                                                
2010/09/16 21:22
                	            	スタッフの態度がとても悪いような気がします。高いお金を払って、いつも客の私が気を使っています。
技術もスタッフによってバラバラだし、マッサージの時に爪が引っ掛かって痛いし…。
近いし、清潔感のあるところだし、第一印象は良かったんだけど、う〜ん二度と行きたくない。
	                            
                        今の気持ち  プンプン
 プンプン
                    

                                                                                    No.81
                                                    				                                    札幌店は酷すぎます。 さん
                             20代
                                                        20代                                                
2014/01/29 16:51
                	            	札幌店舗にもう通い続けて5年以上です。
スタッフさんの接客態度、言葉使い。
酷すぎです。
上の人達もなってないから下の人達も酷い
。成長がない組織なんでしょう。
高いお金を払って通い続けましたがもう限界ですね。
断っても断っても勧誘を勧められ、
新しいマシンならすぐ効果がでます?って。
断ったのにこちらの言葉も聞かず、
新しいほうで打ちますね?と今日あてられ、
私は肌が弱いのか、火傷したようにその箇所が痛くなりました。
大丈夫ですかや、申し訳ございませんの言葉もなく、
痛いですか?じゃあいつもの機械で打ちますねと続けてされました。
人として、どうなんでしょうか?
どんな指導されてるんでしょうか?
そんな接客されたのに、
通いたいと同じようにされたら思えますか?
悲しかったですね。
この店舗では、
他にも沢山あってはならない接客されてきましたが
今日はもう限界でした。
お金もうけよりまず、
人間力を磨かれる教育をされたらいかがですか?
札幌店舗の評価はいろんな人から悪いのを聞いてましたがあまりにも酷すぎます。
皆さん、よく店舗を選んでから決められるのをオススメします。
	                            

                                                                                    No.82
                                                    				                                    ベルルミエール横浜で さん
                             30代
                                                        30代                                                
2014/02/01 17:13
                	            	本日、2年8回契約のハイジニーナが終了しました。
施術前に体調など記入するカルテを別人のものと間違われました。これ、過去にもありましたが今回はわたしも気づかず記入してしまいました。
わたしも不快に思いましたが間違われて別人に記入されたたその方はもっと不快に思うだろうなぁと思いました。
更に今回の施術で「仰向けに」と言われたので、いつもうつぶせからはじまるのにおかしいなーとおもっていたら、VラインとIラインのみで「終了です」といわれました。
「ハイジニーナのはずなんですけど」と伝えたら確認してきますといってしばらく待たされ、「前の担当者がまちがえたようです。今からOラインをやりますね」と言われました。
別の担当者だろうがお店の間違いには変わりないのでまず謝罪があるべきと思いますが、今日の担当者の言い方には謝罪の言葉はありませんでした。
最後に、終わって「あちらへどうぞ」と通された席に置いてあったカップは前のお客さんの飲み残しでした。
わたしが通っていたのは横浜店でしたが、引越しをしたので通うのが大変だったのですが店舗移転もできず仕方なく通っていました。
脇+脚で通っていてもう止めようかなと思っていたのに「横浜が大好きだからってわざわざ遠くから通っている人もいるのよ」と強引にハイジニーナの契約をさせられたのでした。
今回も、ハイジニーナの延長を勧められましたが勿論お断りしてきました。
技術は悪くないと思いますが、接客がひどすぎます。
	                            
                        今の気持ち  プンプン
 プンプン
                    
 
             
                
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No.84 こめ さん
2014/02/17 17:07
                	            	お試しのカウンセリングに行ったけど、話だけ聞いて帰ってきました。3600円定額はお試しかと思いましたが、初めての人にはお勧めできませんとのこと。???。
ほかのサロンで施術して、まだ回数が足りなかった人に向いていますとのこと。…そんなこと、どこにも書いてなかったし、TELで言われなかったし。
初めての方には、こちらがお勧めと新しい機械の説明と金額の提示がありました。
しかも、本日でしたら50%オフ、明日ではダメ・・・とのこと。
月一脱毛には惹かれましたが、不信感が募るばかり・・・。
そして、目的の3600円定額のお試しの話には全然触れられず・・・。とても怪しいですよね。
不信感募り、怖くて契約できませんでした。
	                            
                        今の気持ち  はてな
 はてな
                    
 
             
                
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                                                    				                                    こいけん さん
                             30代
                                                        30代                                                
2014/03/16 23:34

                                                                                    No.87
                                                    				                                    K さん
                             20代
                                                        20代                                                
2014/03/18 19:22
                	            	こここ口コミは今現在も通っている私にはどれも共感できるものばかりです、、。
とにかく毎回勧誘はされますし、人によって技術はバラバラです。
引っ越しをするから店舗移動がしたいと電話をすると、5日前後で折り返すと言われましたが10日以上経っても連絡がこず、自分から電話をしました。
スタッフ同士のコミュニケーションもまともに取れてませんし、いい加減すぎて呆れています。
オススメはできませんね。
	                            
                        今の気持ち  プンプン
 プンプン
                    

                                                                                    No.88
                                                    				                                    ゆい さん
                             20代
                                                        20代                                                
2014/03/29 15:50
                	            	みなさんの投稿見せていただきましたが
ベルルミは
やはりどこも勧誘されるのですね
顔、脇、足、腕を脱毛契約しました。
毛がなくなるっていうのは
実感ないですが確かに薄くなります。
ただ、2年契約して
いまその2年たって、この結果は
残念>_<
どうせなら
もっと薄くなりたかった!
でも
毎回色々勧めてくるし
もうここでは
契約したくない!
うんざり!
1時間勧誘なんてザラ!
もうお金がないですと
はっきり言っても
お客さんの綺麗な姿が
見たいんです、
今後どうせやりたくなるなら
今やらなきゃ!の繰り返し。
顔の契約がまだ残っているので
契約分は通うつもりですが
行くのすら億劫です
そして予約した時刻に行っても
毎回毎回、20分は
待ちます!
でも契約者が遅刻すると罰金!
おかしくないですか?
	                            
                        今の気持ち  泣き
 泣き
                    
 
             
                
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