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アスカコーポレーションについての口コミです

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HPの商品のコメントを書いたら削除されました さん

2010/09/10 18:20

ある商品を買ったらカタログの写真の半分しかはいってなかったので、お客様センターに電話すると、そういうもんですとのことで、全く違う量の写真を載せるなんてと思ってHPのコメントに写真を実際の量と変えた方が思いますとかいたら、次の日削除されてました、おまけにそのことでメールで問い合わせても返答なしです。。
今まで、化粧品会社からそのような対応を受けたのは初めてでびっくりしました。
せめて、写真を実物の量にすべきですよね〜、しかも勝手に削除って、、、いいコメントしかのこってないのでしょうか。。

今の気持ち  ショック

全526件中 91-100件 を表示
No.91

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No.92 You さん

2014/03/15 12:20

11年アスカ使ってます。6年ぐらい前いきなり全国の店舗閉鎖、価格がかなり安くなり不信感を覚えました。愛用品もいきなりなくなりました…
他に変えようか考えいろいろ探しましたが、アスカほど色んな種類があるところはなく今まで使って来ました。
最近は何をたのんでも、一週間ぐらい遅れるのは当たり前。しかも、私の肌に合う商品がなかなかなくまた?という気持ちです。
でも、アスカほどの商品がある会社はなかなかないです。

今の気持ち  泣き

 

No.93 ゆみ さん

2014/03/15 13:23

一年以上前に頼んだトライアルセットが未だに届かない(今もある商品)。
先月他のトライアルセットを頼んだが、それも届かない。頼んですぐにホームページから商品自体が消えてました。

今の気持ち  プンプン

 

No.94 ママ さん 女性 50代

2014/03/16 08:06

アスカの定期購入を解約したくお客様センターに連絡をしたら、「解約出来ません」との返答。支払いが困るのでと伝えたら「請求書は随時送りまくから」と強く言われ切断されました。対応にビックリです。これからどぉしよう…。

今の気持ち  ショック

 
No.95

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No.96 名前なんでだろ さん

2014/03/18 00:02

遅延メールがたまに来るけど予定日や指定日に届きててます。毎月イチオシから1〜5品、定期購入のサプリ含む6品特に問題なく。回りの友人や家族からも遅延の話は聞きません。地域や商品によるのかな?

今の気持ち  はてな

 
No.97

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No.98 ななしさん さん

2014/03/22 11:02

»No.95へのレス

最近、本当に発送が遅いですね。遅延が目立ちます。私は、ローションとリキッドファンデとシャンプーを注文しましたが、全て遅延該当商品でした。今月17日に注文していまだにこないです・・・。

一度正月ですが、1日に注文して月末に届いたことがあったので、今回もきっとえらい遅いのだろうと覚悟はしています。やっぱりすぐに使いたいから注文しているのであって、こんなに遅いとイライラしますよね。使いたい時に届かないと注文する意味もないよなぁと感じてしまいます。シャンプーは2月に注文してこなかったのでその時はしぶれを切らしてキャンセルしました。今月こそは我慢してもう少し待ってみるつもりです。

今の気持ち  プンプン

 

No.99 あきれたあき さん 女性 50代

2014/03/24 11:42

先週アスカの化粧品を数点注文しました。30日までに届かないと、その後、1か月留守をするのですが、配達日は、23日とありましたので、安心して頼みました。
所が、23日になって、いつ届くか分からない旨のメールが来ました。電話して、では、配達を5月以降にしてくださいと頼みましたが、できませんの一言。留守中に来たらどうなるのですかと言ったら、アスカに戻って、そのままキャンセル状態になり、使ったポイント(1400円分です)は、戻りませんとのこと。
オペレーターの応対は、取り付く島もない。他のインターネットショッピングでは、全て、配達が遅れる場合、謝罪と共に、こちらの希望を聞いてきます。
アスカの殿様商売には、ほどほどあきれました。
無添加を売りにしていますが、あれだけの品物に、300種もの原料を入れ、全て安全とする根拠は???

今回の件で、きっぱり縁を切ることにしました。

今の気持ち  プンプン

 
No.100

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