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アスカコーポレーションについての口コミです
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HPの商品のコメントを書いたら削除されました さん

2010/09/10 18:20

ある商品を買ったらカタログの写真の半分しかはいってなかったので、お客様センターに電話すると、そういうもんですとのことで、全く違う量の写真を載せるなんてと思ってHPのコメントに写真を実際の量と変えた方が思いますとかいたら、次の日削除されてました、おまけにそのことでメールで問い合わせても返答なしです。。
今まで、化粧品会社からそのような対応を受けたのは初めてでびっくりしました。
せめて、写真を実物の量にすべきですよね〜、しかも勝手に削除って、、、いいコメントしかのこってないのでしょうか。。

今の気持ち  ショック

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No.201

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No.202 ゆう さん 女性 30代

2015/01/04 16:01

はたちから何年間か化粧水はKOSEの雪肌精を使ってました。保存料や香料の無いものをと、20代半ばからアスカコーポレーションに変更。
価格もレパートリーが色々ありますが、普段は原液等の濃いめのエッセンスをフェイスローションやボディーローションで薄めて使います。フツール、TNシリーズが安くて買いやすいかもしれませんが、20代後半からの方には高濃度のものがおすすめです。寝る前にコラーゲンオイルをつけると乾燥も防げて翌朝肌がつやつやになります。髪にもつけてます。シャンプーも泡立ちが良くて好きなのですが、200mlで2千円近くするのでちょっと毎回は買えません…

今の気持ち  お願い

14
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No.203 おかめ さん 女性 40代

2015/01/04 21:23

高校生の息子に洗顔と化粧水を購入しました。11/21に発注し散々待たされ12/22に届きました。何度も何度も催促の連絡をいれましたが、いつ入荷するかわからない、との対応にイライラするも待っていました。カタログの写真と洗顔の容器が変わっていたのですが、貼ってあるシールが気になり剥がしてみると・・・こども用ハミガキの印刷がしてあるチューブ容器でした。えっ！！びっくりです。しかもなんのことわりの文面も無く。アスカコーポレーションってどんな会社なの？もう、絶対使いません。全く信用できなくなりました。

27
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No.204

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No.205

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No.206

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No.207 ゆう さん 女性 30代

2015/01/07 14:06

»No.203へのレス

最近(24時間受付自動)電話からネット注文に切り替えました。一週間経たずに届くものもありますが、確かに、２週間後〜くらいに到着する商品はありますね。もう慣れてきて、イチオシ等の場合、注文が殺到しているのだろうと気長に待っています。大きな会社と違って、大量生産、ストックされていないのだと思います。遅れて届くことを見込んで、早めに注文していますが、すぐ欲しいときは遠いですが店舗までいきます。最近は無添加系化粧品も増えて、価格は化粧水が200ml1万円など、やや高いですが東急ハンズなどでも気軽に買えるのでアスカにこだわる必要もないなとも思います。
オペレーターの質の悪さが良くかかれていますが、改善すべきですね。私は容器が使いにくい物が多いように感じます。中身以外の物でイメージが悪くなるのはもったいないことだと思います。

今の気持ち  お願い

8
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No.208 ムカッ さん 女性 40代

2015/01/08 17:33

フツールシリーズのシットリを注文したら １ヶ月近く待たされたあげく 勝手に生産が間に合わないとかの理由でさっぱりを送って来て詫び状が入っていたが しっとりが欲しいのにさっぱりを送ってくる会社に疑問
前も 商品がいつ届くか問い合わせしたら いつになるかわからないと返信がきたので ならばキャンセルしたいとメールしたら 返信もなく勝手にキャンセルされていたし こんないい加減な会社がCMまで流していることに疑問

今の気持ち  プンプン

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No.209 ヒロ さん 女性 30代

2015/01/08 17:53

以前、青汁を注文し、その日に知り合いから沢山いただいたので、次の日青汁を注文取り消したいと電話をした所、伝票がもう送られたので無理です。との返答。しかも冷たい言い方。ま、こちらの自分勝手な変更なのでしょうがない。と思いつつも次の日の変更も受けてもらえない会社なんて初めてだわ。と気分悪くいつ届くか待っていましたが、商品が届いたのはそれから2週間後。変更間に合ったんじゃないの?って思ってしまいました。次に自動音声通話にて注文。1月8日が早いお届け日です。との事だった為、1月8日で選択し待っていたら封書でその日は無理との連絡。どうなってるのでしょうか？この会社は。もう二度と買いません??

9
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No.210

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