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アスカコーポレーションについての口コミです
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HPの商品のコメントを書いたら削除されました さん

2010/09/10 18:20

ある商品を買ったらカタログの写真の半分しかはいってなかったので、お客様センターに電話すると、そういうもんですとのことで、全く違う量の写真を載せるなんてと思ってHPのコメントに写真を実際の量と変えた方が思いますとかいたら、次の日削除されてました、おまけにそのことでメールで問い合わせても返答なしです。。
今まで、化粧品会社からそのような対応を受けたのは初めてでびっくりしました。
せめて、写真を実物の量にすべきですよね〜、しかも勝手に削除って、、、いいコメントしかのこってないのでしょうか。。

今の気持ち  ショック

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No.161

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No.162

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No.163 ガチャピンピン さん 女性 40代

2014/08/13 10:56

»No.162へのレス

このコメントを拝見して確認したら私もでした・・・ポイント楽しみにしてたのにガッカリです。

今の気持ち  ショック

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No.164 noah さん 女性

2014/08/14 09:50

他の方もかいてますが、1000円につき一枚もらえるシールを、わざと商品を別に発送して、シールの数をごまかされます。4千円分を何点か買ったとしたらまとめて送らず990円なら無し、1980円なら一枚にすることで利益を出してるようですね。前回のように買った分がそのままカウントされるようなポイント制ではなく、シール制にしたのはこういうことだったのだと思いました。皆様、騙されないように。

今の気持ち  プンプン

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No.165

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No.166

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No.167 それでも私は買い続けます さん 女性 30代

2014/08/21 19:56

カタログは見ずらいし、商品がリニューアルしまくります
新商品もどんどん出ます
なので、愛用していた商品が消えていきます
「誰のためのリニューアル??」と思うこともしばしば
昔からの顧客が居るからなのか
通販から始まった会社だからなのか
真意は分かりかねますが、店舗の接客の悪さに
「これでよくも百貨店に居られるな。恥を知れ!!」と思うこともあります
だけど、消費者は「天然」をうたっていることを信じるしかないのです
髪の毛が綺麗だとよくほめられます
私は7年前からアスカのノンシリコンシャンプーを使っています
年齢も実年齢には見られたことはありません
それはやっぱりアスカのおかげだと思っています
会社の方針は好きではありませんが、商品には信頼を置いています
矛盾しているようですが、私はこれからもアスカの商品を愛用し続けますし、腹の底でアスカの不手際をぼろっかすに思いながら店舗に足しげく通うつもりでいます

今の気持ち  はてな

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