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顔や（札幌）に行こうと思うのですが。 |
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No.41
すーぅ さん
20代
2015/04/22 11:42
ひどい対応です。まず、電話が繋がらず、やっと電話に出たら上から目線で予約も一カ月取れないとの事。
これでは無制限の意味がなく、いつになったら脱毛出来るのか?しかも、お願いしていない箇所の毛を見つけては、これは目立つから追加した方がいいとの指摘が毎度。わざと気になる様に仕向けてくる。
スタッフ間の関係性もギシギシしているのが伝わってきて居心地もよくない。
これなら、お金返して欲しいと思い、途中解約出来るか聞くと、最初に規約にサインしたでしょうとの回答。
今の気持ち 
プンプン
No.43
ピー さん
20代
2015/06/17 14:43
予約の電話しようとして、出たと思った瞬間、電話ガチャ切りされました〜Σ(~_~;)!!
もう一度かけてみたら話中が常に続いてて、、
受話器でもあげたままにしてるのかな。
お客さんのこと、相当〜なめてます。
今の気持ち 
ショック
泣き
No.45
学生 さん
20代
2015/08/03 16:47
No.46
ひなこ さん
30代
2015/08/05 22:57
馴れ馴れしいおばさんいますよね！？
ため口だし、お客様をお客様とも思ってないような態度にびっくりします。私はぽっちゃりのほうなのですが、なんとそのおばさんに「あなたあと20キロ位痩せないと駄目だわ。膝にきて歩けなくなるわ」と、ポンポンと私の膝を叩きながら脱毛中にそんなこといったんですよ？信じられません。その後も、貴方は手首周りの毛が濃いだの、他のお客さんにも丸聞こえでとても恥ずかしかったです。脱毛中は、こちらはまな板の鯉状態ですから、何もいえないじゃないですか。本当、なんで見ず知らずのおばさんに「痩せろ」なんて言われなきゃならないのよって感じです。あのおばさん以外の若いかたは、そんなに変な態度はありません。まだ、数回通う予定のため、文句は言わずに帰ってきましたが、腹が立ってなりません。
No.47
たまぴ さん
40代
2015/08/09 01:14
ひじ下（指と手の甲脱毛付き）3年コースを契約しました。とにかく酷い所です。パウダールームも案内なし。頭に巻いたタオルも自分で取る始末。二回目の予約時に３ヶ月と10日過ぎないと予約はダメと言われ、初回であまり抜け無かったので３ヶ月丁度でお願いしたら超上目線で《特別》でしますと。一度もそうだったんですね、申し訳ないもなく、とても不愉快でした。一瞬もう二度と行くか‼︎と思いましたがお金も帰って来ませんし、二回目我慢して来店しました。ここからが、もっと最低な接客と施術が私を待っていました。初回に担当になったオーナーにまたなり、手の甲の毛は生えてるの？はい、あります。と応えたら、一度打つとね毛穴が活性化して埋もれていた毛が生えて来るのよ‼︎よくそれで皆んな勘違いするのよねー、産毛はなくならないから。（だから打たないよ）あとね、左の内側だけど打たないから。心の中でエエツ‼︎と思いました。右腕は打って左はいきなりなしなんてあります？脱毛のプロならプライドもって欲しい。手の甲のサービスをしたくないならコースに組み込めるな‼︎ 契約前は態度はいいくせにね。最後にビックリしたのは、顔のタオルを取らず、はい終わりでいなくなり、着替えようとしたら私の荷物の上に会員証がポツンとおいてありました。色んなエステや脱毛サロンを体験して来ましたが、こんなお客様をバカにしてるサロンは初めてです。今時、ジェルもしないで保冷剤だけも信じられないのに。大失敗でした。ホットペッパービューティーの口コミが少ないのはまだ通わなくてはならないから書けないんだと思います。嫌になってお金を捨てるつもりで途中でやめた方も沢山居ると思います。私はあんな嫌がらせ受けても通います。
オーナーは脱毛経営者としてプライドが一切ない人格なんだと思い、残念な人と思って無感情で施術をうけます。本来ならひとりでも綺麗にしてあげたい、一本の毛も最後までなくしたい、と思うのですから。
今の気持ち ショック
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No.50
うい さん
30代
2015/09/25 14:53
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