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ビーエスコート店舗名変更 |
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お願い
泣き
No.3
まっちゃ さん
30代
2007/09/14 13:49
No.4
ま さん
30代
2007/09/26 10:33
No.5
lily さん
20代
2007/09/26 19:48
はてな
No.6
あい さん
20代
2007/10/03 20:57
あまりにもヒドイ対応に私はびっくりしています。
かなりの金額で永久保証の契約をしていましたが、まだ通って2回でこの手紙・・・。
配達記録でもないし、紙切れ一枚。もし本人が見ておらず、手続きをしなければ勝手に他のお店と契約したことになる！！こんなことってあるんですね。
ビーエスコートというお店を信用して契約したのに・・。
送ってきた手紙には、新しい会社の住所や代表者の名前さえなく、案内も何一つ無く「今契約しているご契約は変更ございません」って!!!
何を信用して契約しろって言うんですかね、いったい。
フリーコールにも電話してみましたが、「ちょうど新しい会社の案内を送ろうとしていました。」ですって。。調子がよすぎませんか？
怒りを感じているのって私だけなんでしょうか。。みなさんは、しょうがないってあきらめますか？
今の気持ち 
プンプン
No.8
あい さん
20代
2007/10/04 22:33
＞あやおさん
そーなんですか？川崎だけなのかと思ってました。。
近くに店舗がないなんて、ほんとかわいそうです。
私は店舗を移すことにしたのですが、またその対応がヒドかったです。
当たり前のように「それではお客さま自身で、次の店舗へ電話して予約とってくださいね〜」って明るく言われました。
「こちらの都合ではなく、そちらの勝手な都合で移動させられるのに、予約もとっていただけないのですか？」と聞いたら、ムッとされ、「何かご不満があるようでしたら、フリーコールへお電話なさってください」とアッサリ切捨てられました。。
しょうがなく、自分で予約の電話をしましたが、店舗移動の人が多いのか、一番早くても1月中旬とのことでした。。
ほんとガッカリです。
今の気持ち 
ショック
No.10
ハムコ さん
20代
2007/10/06 17:07
私は、川崎店に通っていました。
川崎店は、予約も取りやすいし、スタッフの方が親切に
対応して下さるので、結構満足していたのですが、一
転、今回の対応には本当にがっかりさせられました。
自宅からは、川崎店のほうが近いので、新しい会社の経
営状態を調べてみようと思い、ネットなどで検索しまし
たが、何も情報がありませんでした。
昨今、エステ店が突然倒産する事件が多発していること
もあり、新しい会社が倒産したら今まで支払ったお金が
無駄になる可能性や永久保証の点を考慮して、横浜店へ
移ることにしました。
すると、上記に記載されているあいさんと、まさに同じ
対応をされ、怒り心頭のところに、横浜店の予約が取れ
たのが、１月中旬。本当にふざけています。
怒っていても仕方ないので、
次回、行ってみてあまりに予約がとりずらいようであれ
ば、また、店舗変えようと思っています。
今の気持ち プンプン
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