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ビーエスコート店舗名変更 |
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お願い
No.21
ゆう☆ さん
30代
2007/10/23 21:20
先ほど書き込みしたばかりでしたが、結局先ほど札幌店に連絡を入れて、私の地元のビーエスコートに移転してもらう様にお願いしました。
これで、今の札幌支店は１１月から別会社になるので、今後転勤になるか、帰省して処理してもらう以外方法がなくなりました。
・・・飛行機乗ってじゃなきゃ処理してもらえないなんて、有り？(´Д｀。)
実際はとりあえずビーエスコートに席を置いておくだけの為の移転で、この先いつあるか分からない転勤の時（その先にビーエスコートが無かったらまたアウトですが）まで処理はお預け状態になります。
頑張って高いお金出して契約したのに・・・
お金だけ払ってあって、何年も処理してもらえないなんて、騙された気分です。。。
今の気持ち 
泣き
No.23
wanko さん
20代
2007/11/11 23:56
私は川崎店に通っていました。皆さん同様契約して数回しか通っていないのにこのあり様です。特に北海道店に通っている方は気の毒だと思います。なんせ選択の余地がないんですから・・・・。
私は一度横浜に移動をしましたが、予約の電話を入れたところ、「1月中旬まで予約で埋まっております。今回の川崎、溝の口店の独立でかなりのお客様が移動しているので、一度来店頂いて次の予約を取るにしても4ヶ月以上先になる可能性が高いです。」と言われました。なので家から少し遠くなりますが、東京方面のビーエスコートに再度移動しました。ほんと馬鹿げた話ですよね。独立するのはビーエスの勝手な理由なので、移動の期間を1年にするとか、もっとお客様の立場になって物事を進めるべきだと私は思います。もちろんコールセンターに電話して担当者を出してもらいかなり言ったけど、謝るばかりで何の解決にもなりませんでした。
今の気持ち 
プンプン
No.26
hanako さん
2007/11/17 17:18
私も手紙を見てびっくりして、ここをみにきました。
契約した店舗がビーエスではなくなり、移動できなくなると。
-----------
脱毛専門店ビーエスコート千葉店、船橋店、成田店は、
トータルビューティーサロン『エスティーク千葉店、船橋店、成田店』に生まれ変わり、
-----------
トータルビューティーサロン 「エスティーク」
http://www.esteaque.com
運営会社について
http://www.esteaque.com/companyprofile.html
一応webはあることはありました。
けど、当初は「ビーエスコート」で、全国規模の支店、永久保証、これで信用してたのに、こんな3店舗になり、移動不可に勝手に変わられては、意味が。。。そのうちこの3店舗がつぶれたらそれで終わりじゃないですか。。
やっぱり安いだけだとこういうことなのでしょうか。よくよく考えたいと思います。私もこの夏に初めて、まだたった1回しか受けてなかったのに。。
それに同意書か移動届けは11月25日までに、移動希望は12月15日までに連絡だなんて、
あまりにも急でやり方がヒドイと思います。
今の気持ち プンプン
No.29
ゆきうさぎ さん
30代
2007/11/21 18:00
お店の方に電話してみました。
千葉の3店は独立することに〜とだけで、それ以上のことは分かりませんでした‥契約条件は、残っても移動しても変わらないと文面と同じ回答でしたが、残るor移動のメリットorデメリットって何！？とか考えだしたら、不信の方が大きく解約も視野に入れています。
引き続き何かご存知の方いたら、お話伺いたいです。
今の気持ち 
はてな
No.30
くるみ さん
20代
2007/11/21 23:38
私は場所的に移転が難しいので、残るしかないのですが、全国規模の支店があるというメリットがなくなってしまうのは、困るし不安だと伝えた所、案外あっさりと解約の流れに・・・
メールで返金額の回答がありました。
店舗側の都合なので、解約手数料はかからないとの事です。
電話の対応があまりにも明るい対応で、ちょっと怖かったです。
まだ検討中にしていますが・・・
今の気持ち 
ショック
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