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ｂｉｓｅｂｉｓｅはどう？ |
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No.11
skin care さん
20代
2010/03/09 13:29
梅田店に行っていました。コースなどこちらが聞かない限りすすめたりしないと聞いていましたが、しつこくすすめられました。検討しますと伝えても、今契約したら安くしますと言い、価格より500円安い値段を提示してきました。術後にかなり時間をとられました。
同じ人ですが、毛のことについて指摘され傷つきました。
ワキの脱毛の後に『先程背中をみさせていただいたんですけど、かなり毛がしっかりしていますよね』『揉み上げもみたんですが････････』 と言われました｡
私が､そうなんですっと言うと､『自覚してらっしゃるなら良いんですけど(笑)』
人それぞれですが､コンプレックスだったり悩みを解消したくて来店しているのに｡自覚しているから来店しているわけで､あえて指摘され､かなり傷つきました｡
No.12
chopperitsu さん
30代
2010/03/09 19:49
>> skin care さんへ
そういうこと言われて、傷つくってどうして分からないんだろうって思います。
bisebiseがどういう体制なのか、よく分かりませんが、
次回電話予約などの際の
「前回施術してくれた人は、もう施術担当に当てないでください」
（直接店で言うのはつらいかと思い）
って一言添えてみてはいかがでしょうか？
どうして？ みたいなことは多分聞かないとは思うけど。
聞かれたら傷つくことを言われたとか、
深く話さない程度でいいと思います。
既に予約が済んでいるとか、その本人が電話対応するかも…とか色々ありますが。
その対応が悪かったら、解約もしくは他エステ店への変更がいいかなと思います。
もったいないですが、今後もデリカシーのない対応されるのは不快ですから。
私はそういうことには短気なので、その場で「大きなお世話です」みたいに言っちゃうかも。
今の気持ち 
プンプン
No.13
skin care さん
20代
2010/03/09 20:37
>> chopperitsuさん
言われた日がたまたま最終日でした☆
新規スレでも同じことをかきましたが、ほんとに傷つきました(:_;)
気持ちをわかっていただけて嬉しいです。全身脱毛を契約していて、このことがあり解約するのですがまだ開始前なのですが、クーリング・オフ期間を過ぎてしまったので解約金が二万かかります(:_;)
No.14
chopperitsu さん
30代
2010/03/09 22:38
既に解約に進んでいるのなら、ストレス溜めずにすむのでよかったと思いました。
解約時の対応は、多分どのエステ、どの業界も悪いです（会社の損になるから？）。
他業界だと丸めこまれて、解約させてくれないっていうんだから。
２万円は、残りのお金が戻ってくることを思えば、ちょっと高い勉強代と思いましょう。
今の気持ち 
泣き
No.15
あろ さん
30代
2014/07/02 00:26
阪急梅田店に行ってます。
スタッフさんに依りますが、施術後お茶を飲むと追加プランを勧誘されます。
今回も新しい施術箇所をスタートして2回目なのに、2年ではキレイにならないので、もう一年追加契約をひつこく勧められました。
やんわり断っても、このままで良いと思ってるのか？とか…
今が25%オフなので、普通に安いのに…とか。
今日契約しなくても、これから毎回言われますよ？とか…
段々脅し？みたいになってきました。
施術中の会話で、3ヶ月前に部署異動したという話をしていたのですが、
あまりに勧誘がひつこく帰らせてくれない感じだったので、来年退職をするので新しい契約は出来ないと理由を伝えたら、
せっかく異動したばかりなのに辞めるんですか？と…
今思い出しても腹が立ってきます。
雰囲気や丁寧な施術は気にいってますが、
ひつこい勧誘や、勧誘の仕方が、こっちは困らないけどあなたの為よと上からなのが辟易します。
次回からは、予定があると、お茶は飲まず帰ろうと思います。
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