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ビューティータイム目黒 |
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りんご さん
20代
2007/10/14 22:34
なかなか電話が繋がらず、予約できません。
他に通っている方は、きちんと予約出来ていますか?
1店舗閉鎖されてから、なんか不安要素が一杯です。
今の気持ち
泣き
No.230
おかでんでん さん
30代
2008/05/29 19:03
本日お昼、予約を取ろうとして電話したけど、やっぱり満杯で希望日に予約が取れず、
「仮に予約受付日に電話したとしても、すぐ埋まってしまうし、その制度が逆に手間なんです」っていう
話を男性のオーナーさんにしました。
JCSの人らしいです。
JCSがカード代行やっていた際のアンジェリーナの会員は200名くらいだったらしく、
行政から、「あなたが業務を委託してくださいよ」ってな相談を持ちかけられて、
200名くらいなら
事業再開できそうだと思っていたけれど、蓋を開ければ、現在アンジェリーナ会員数は
2400人もいて、
しかも目黒駅前店があまりに小さく、
機械も2台しかなくってJCSもビックリしたそう・・・・。
同じ時間帯に5人いれたら、もぅお店は精一杯らしいです。
夏からは機械を3台追加し、
合計5台にして、従業員も増やすので
もうちょっと予約が取れやすくなるはずとのことでした。
しかし、予約受付日という制度は今後も変わらないそうです。
ほかのサロンは3ヶ月先の予約も取れたのに・・・・・・・・。
こんな予約とれないサロンってないよ・・・・・・。
カード一括していても返金してほしい場合は、支払ったカード会社に電話する必要があるそうです。
そのカード会社が二日市さんと連絡を取って、二日市さんの考え次第で
返金の可能性もある、とのこと。
希望は薄いですが。
電話したら、すごい呼び出し音がしていて、お昼時だったからか
従業員は電話対応に忙しそうでした。
しかし、最初に出た女性も、5分ほど電話してくれましたし、あとの男性オーナーに至っては
10分ほど電話してくれて、今までの電話対応よりは良かったです。
あと、あの沖縄のやさしかった従業員さんは辞めちゃったそうです・・・・。
こんなめちゃめちゃなサロンって世の中にあるんだな〜 いっぱいあるんだろうな〜って思いました。ビューティタイムが載ってたフリーペーパーなんて見なきゃ良かったです。そしたらこのサロンを知ることも無かったのにな。フリーペーパー載せる会社もしっかり調査してから載せて欲しいですね
今の気持ち
ショック
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No.232
yoko さん
30代
2008/05/30 17:09
>ニケさん
カード払いで返金されたって奇跡的な気がします。羨ましい・・・。
よろしければ、カード会社と支払い時期、支払い金額、施術の何割くらい済んでいるのか教えていただけませんか?
私は約10万円をカードで一括支払いし、施術は3割程度しか行ってません。
昨日、17時頃サロンへ電話をし、今後の契約、施術、経営について質問をしたところ、オーナーらしき男性から折り返し電話を頂きました。(親切、丁寧でちゃんと説明してくれました)
まず返金については、倒産したエフズの二日市氏かカード会社に請求してください。その件については引き継いでいない、とのこと。
エフズの連絡先電話番号を聞いたのですが、こちらの掲示板で公表することは控えます。サロンに問い合わせればすぐに教えてくれると思います。ちなみに新宿にある会社の電話番号だそうです。オーナーは「繋がります」と言ってましたが、まだ電話していません。
契約書の再締結についてお願いしたのですが、「やります」とも「やりません」ともハッキリとした返事はいただけず・・・。
いずれにしても会員が納得するような説明が欲しいと言ったところ、順次説明していく、DM発送するとの回答なので、あの会社情報がなにもない怪しいHPに掲載してくれ、と頼みました。(もちろんDMも説明会開催も要望しました)
あと機械については、今までのものより性能がいいものを何台か導入すると言ってました。(どこまで信用していいものやら)
倒産、負債だらけの会社をなぜ引き継いだのか質問したところ、自分達には全く利益がないことは承知の上で、社会に与える問題が大きいのでボランティアです、的なことを言ってました。
とりあえず、今までの対応の悪さ、不信感しかないこと、機械・店員のレベルの低さ等、不満爆発させました・・・。意味がないかもしれませんが。
一先ず、私の仕入れた情報です。
今の気持ち
プンプン
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No.236
うみ さん
20代
2008/06/02 11:27
仕事が忙しくてぜんぜん書き込み見れなかったです。
サロン再開したんですね!すごくうれしいです。みなさんの集まりにも参加できず、この先どうなるのかが不安でしたが、いずれにせよ、予約とって脱毛うけたいです。
でも、やさしかった沖縄の方やめてしまったんですね。私は、あの方がいたから通っていたようなものだったのですが・・・。
仕方ないですよね。2人でお店をしていくとありましたが、どの方なのでしょう?
前からいた店長みたいな方は無愛想で怖いです。そんなこといってられませんが、とりあえず、脱毛したいので予約とってみます!
このサイトがあってよかったです。
皆さんいろいろな情報ありがとうございました。
今の気持ち
楽しい
No.239
あずき さん
20代
2008/06/04 12:35
もうお金も施術もあきらめてましたが、
久々にこのサイトを見てビックリです。
営業再開したんですね。
電話番号は前と同じでしょうか。
施術も契約どおりの回数で受けられますか?
知っている方/すでに予約された方は教えてください。
今の気持ち
はてな
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