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OPERA横浜店
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えぴ さん 女性 30代

2008/04/20 06:13

オペラ横浜店で手足の脱毛しています。昨年末より行くたび人が替わっていて、態度も悪い。3月に行った時にはタメ口だし。シェービングもしてくれず。例えば左足に使ったジェルを右足にそのまま塗り、ろくに処置後冷やしてくれない。最後は今後は5が月に1回と言われました。契約時は3ヶ月程度と聞いていたのに。。本当に年に2回程度で毛量は減るもの？？そんな思いをした人は他にいますか？私だけ？

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No.21 ひまわり さん 女性 20代

2009/05/15 15:08

私も横浜店に通っており、先日突然の手紙で事態を知りました。私の場合は、現オーナーの女性がやっていた他の店舗が潰れ、横浜店に移るように言われて通っていました。

通知を受け取ってすぐ、神奈川県消費者生活センターに問い合わせたところ、結果的には返金は難しいだろうとのことです。5月上旬に問い合わせましたが、「ほかに同様の相談はない」とのことでした。
返金は難しいかもしれませんが、大勢の被害者が届け出ることで、何か状況も変わるかもしれません。まだ相談等されていない方は、一度地元のセンターに問い合わせされてみてはいかがでしょうか？

突然の破産通知に非常に腹立たしく、裏切られた気持ちでいっぱいです。エステに通うのは初めてだったのですが、今回の件で色々と勉強になりました。
まだ脱毛は中途半端な状態なので、次に通う時には事前の調べを十分に行おうって思っています。

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No.22 おい さん 女性 30代

2009/05/16 13:28

私も銀座店で契約してたのですが、閉鎖になり横浜へわざわざ通っていました。
友達に横浜も閉鎖になってるよ、と聴いて驚きました。まだ契約が半分残ってるのに、悔しくてしかたありません。消費者センターに一応伝えましたが、返金は難しいとのこと。
大手だと引き受けてくれる会社があることもあるそうですが、小さい会社だと難しいそうです。契約する時は契約書を作らせておいて、いざトンズラしたら、「はい、それまで。」では、逃げ徳で納得できません。今後の人のためにも、みんなで声をあげましょうよ。

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No.23 ピピ さん 女性 20代

2009/05/17 00:28

横浜店
２年位前からワキ脱毛の契約をしていました。契約時には３年間通い放題ということっだったのに２０年７月行った時、契約が変わりまして回数制になりました。と言われました。はっ？って思いましたがいわれたのはレーザーでやってもらっている最中でしたので、反抗できませんでした。
つぎの１２月に行った時、今日ラストだから。でもまだ毛が残ってるね。あともうちょっとやったほうがいいから。としつこく言われ約２万円払いました。
そして今日その１回目だったので行ったらすでにものが無く工事の人が何人もいてびっくりして１階に戻ってみて看板を確認したら名前が入っていませんでした。すぐそばに警備の人が２人いて聞くとやはり皆さんと同じような答えが返ってきました。
消費者センターにも連絡をし、operaの責任者の方にも連絡をしましたがやはり留守電でした。
消費者センターのひとには、
○弁護士を立てて相手とやる方法はあるが、弁護士費用の方がかかりすぎるだろう。
○裁判所宛に自分で訴えるという方法があるがその手続きにも５０００円くらいはかかり時間と労力が必要。
といわれました
泣き寝入りをするのは嫌です！
お金を払ったばっかりだったので余計悔しいです！！！！！！！！
この怒りをどうにかしてむこうに責任を取ってもらいたいです！

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No.24 mana さん 女性 20代

2009/05/17 00:38

友人から倒産と聞きました。
私には何も連絡なかったです。
記載の連絡先に何度電話しても繋がらず…

化粧品に書いてあるセリエテクニカと言うのが本社なんでしょうかね？
ＨＰにもその名前が出てるから、もしかしたらそこで連絡がつくかもしれないですね。

何もしなければ「泣き寝入り」です。
お金は返って来ないかもしれないですが、引き受けてくれるサロンが出来るかもしれません。
たくさんの被害者の為にも情報交換しあいましょう〜

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No.25 さくら さん 女性 20代

2009/05/17 23:47

本当に腹が立ちます！
横浜店ですが、スタッフの方はとても感じがよく、丁寧に施術してくれていましたが、何と無く、オーナーの方も良くしてくれるんですが、好きになれませんでした。

結構、友人にも勧め支払も分割が好きではないので、後が楽になるように友人もかなり払い込んでいたのに、こんな形で終わるなんで本当に残念で仕方ありません。

全身脱毛とフォトなどを契約して脱毛なんて２、３回しか施術していないのに！

私達にも、一切お知らせ的なものは来ていなく・・・
消費者センターに連絡しましたが、どなたかが消費者センターに送っていただいたＦＡＸを送ってもらいました。
文面がまた、オーナーとしての自覚もなく腹が立つ文面でした。

消費者センターの方にオーナーの住所に手紙や速達などを定期的に送って今後を見てみるのも一つの手です。と言われたので送りました。

皆さんが書き込みしているのをみると、扱いや技術は本当に最低で何とかして、オーナーには責任を取ってほしいです。

皆さんも、消費者センターへもっと連絡していただきたいです！！

こんな泣き寝入りは、嫌です！！！

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No.26 ミー さん 女性 30代

2009/05/19 10:07

私も被害に遭いました。友達が行っている事もあり、５箇所の脱毛を去年の１２月から始めました。その時に、カードが使えないと言われて、・・・？と疑問に思いましたが、毛の悩みから早く解放されたかったので、深く考える事無く、ある程度は払い残りは分割にしました。

４月２５日に脇のホワイトニングをしに行きました。その何日後かに友達宛に倒産の通知が届きました。２５日をもって倒産と書いてあり、その日に分割分のお金を支払っている私は一体何なのでしょうか？
消費者センターに電話しました。友達は消費者センターに足を運びました。
働いて得た大切なお金です。誠意を見せて返してほしいです。１０回の脱毛が２回しか出来ていません・・・悲しいです。
従業員の方は知っていたのでしょうか？
人間性を疑います。

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No.27 でで さん 女性 20代

2009/05/20 22:31

私も電話がつながらなかったので、インターネットで調べたらこのサイトにつながってびっくり！！！わたしもまだ残ってるからと回数制にされたばっかりだったので・・・。
悔しいですね。
消費者センター連絡してみます。

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No.28 おい さん 女性 30代

2009/05/21 11:49

オペラで販売していた化粧品の裏に、販売元の会社名がモダンシーリングとありました。サイトを検索すると、その会社情報と「オペラのエステ従業員募集」とでていました。何か関連がある会社のようです。

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No.29 mana さん 女性 20代

2009/05/21 23:01

ttp://beauty-fan.net/career/search_cf_ss.html?fd=&at=&as=&lmt=30&ns=&nr=&ky=&st=4
ここですね

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No.30 みみ さん 女性 20代

2009/05/21 23:10

今このサイトを見てつぶれていることを知りました。私も銀座店から横浜店に移った１人ですが、本当にこの会社には怒りしか感じません。私もまだ1年半ぐらい脱毛は残ってますし、ホワイトニングもまだ１回しかしてません。不幸中の幸いで、ホワイトニング代は２回分しか払ってはいませんが、潰れるとしりながら最後までお金をだまし取り、倒産の連絡も一切なし。経営者の人間性を疑います。

安くはないお金を払い、２時間かけて横浜まで通い、不親切なスタッフに対応され、そして倒産！本当に最悪です！

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