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サロンクラウディアに通われていた方 |
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No.1
むい さん
30代
2008/07/11 10:28
私は新宿店に通っていました。同じく何も連絡はもらっておらず、久しぶりに予約をしようと思ってクラウディアの番号に電話したら2日間は誰も出ず、3日目に通じて譲渡のことを知りました。新宿店は「メディカルエステイリス」に譲渡されたそうで、以下の新しい電話番号を教えてもらいました。クラウディアのサービスは引き続き行ってもらえるそうです。よかった。
03−5321−9960
ぷちこさんのお店の新しい番号も教えてもらえるんじゃないですかね?
No.4
エヴァ さん
30代
2008/09/08 15:27
他のサイトで譲渡されていることを知り、あわてて探してみると、ありました。
すぐに電話すると、今年4月16日に譲渡されたことなど親切に教えていただきました。
とりあえず予約してみましたが、新しい「メディカルエステイリス」の情報がないので、ドキドキです。
どなたか行ったかた、教えてください。
今の気持ち
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No.5
マイ さん
20代
2008/11/01 07:53
イリスという会社になってから本当にサービスが変ってしまったという感じがします。予約は全く取れないですし、スタッフの対応が非常に悪くなったと感じてます。
常に傲慢な態度で話をされてしまうのですが、それが戦略なのでしょうか。疑問です。
まだ契約期間があるのですが、あまり行きたい気分になれませんし、他の人には絶対にススメません。
何かあった時のために一応契約書は持っています。
No.6
エヴァ さん
30代
2008/11/16 15:37
先日、イリスに行ってきました。
きちんと説明され、営業トークなどなく、以前と同じサービスが受けられたと思います。
ただ、予約がとりにくいです。
今後も契約期間中は、行きたいと思います。
今の気持ち
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No.7
サエ さん
20代
2009/04/24 17:59
イリスになってから2回目の施術に行ってきましたが、かなりサービスが悪くなりました。施術もなんだか雑になり、平日とはいえお店も閑散としていました。
とりあえずお店がなくならないことを祈ります。
今の気持ち
はてな
No.8
yu5soleil さん
30代
2009/08/07 16:12
こんにちは。私もクラウディア(表参道)に通っていて、かなり色々な箇所の脱毛を契約していました。
私の場合、予約のタイミングが良かった(移行の時期だった?)のか、中央受付のようなところに電話がつながり丁寧に説明を受けました。
「マリアージュビューテュー」というお店が変更先で、私が通っているのは銀座店ですが、他にも広尾や渋谷店もあるとのことです。
クラウディアにて契約したコースのまま、現在もマリアージュビューティー銀座店にて施術を受けれています。もちろん追加代金などなく無料です。使用しているマシンもクラウディアの時とさほど変わりないように思います。スタッフの対応も悪くありません。
詳しいことはわかりませんが、通っていたクラウディアの店舗によって違うのでしょうか??変更当初はなかなか予約が取れないなどかなり不安でしたが、現在では余裕を持って前もって予約をすれば土日でも取れます。
「マリアージュビューティー銀座」で検索すると、HPがあるので、クラウディアに通われていた方は一度、電話問合せしてみると良いかもしれません(^∇^)Y
No.9
名前 さん
30代
2010/08/19 13:16
新宿店に通っていいた者です。2010年8月19日現在、
メディカルエステイリスは電話番号が通じません。
そこで、↑に記載のあったマリアージュさんへ連絡したところ、
マリアージュで継続サービスを受けられるのはサロンクラウディアの銀座店で契約をした方のみ、その他店舗は引き継げないと言われました。
その他店舗の契約継続については、サロンクラウディア本社:03-3443-8681へ連絡して問い合わせて欲しい、と連絡先を教えて頂いたのでそちらへ掛けなおしたところ、担当者不在のため翌日折り返し連絡をします、とのことで契約満了日、契約店舗を尋ねられて現在は連絡待ちの状態です。
サロンクラウディアの銀座店で契約した方はマリアージュへ、
その他店舗(新宿など)で契約された方は↑のクラウディア本社(現在サロン経営はしていないが通販部門が継続営業しているらしい)へお問い合わせすることをお勧めします。
No.10
その後 さん
30代
2010/12/21 11:53
↑のコメントをしたものです。
その後サロンクラウディア本社の担当者と連まり絡が取れ、
マリアージュビューティー銀座店で契約を継続させるには
クラウディア契約当時の契約書の確認が必須と言われました。
家中を探して契約書をなんとか見つけ、
写真を撮ってE-MAIL(またはFAXでもOK)で送り契約内容の確認が終了すると、無事マリアージュビューティー銀座店での予約がとれました。
来店時にはクラウディアのカードを持ってくるよう言われています。
今後はマリアージュで通常通り契約継続できるそうです。
かなり手間はかかりましたが、安心しました。
今の気持ち
嬉しい
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