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Grace ひどいです |
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ぷんぷん さん
2008/12/07 01:11
Grace川口に通っています。
こういうサロンでは勧誘があるのは仕方ないですが、あまりにもひどいので書き込みしました。
最初のカウンセリングで、「他にやりたい個所：ひざ下」と書いたのですが、それについて毎回勧誘があります。
「ひざ下とか脱毛しなくて恥ずかしくないですか？ワキだけやってほかはどうしてやらないんですか？いつもはどうしてるんですか？えっ、自己処理？毎回面倒じゃないですか？一生やるなら脱毛した方がいいじゃないですか？周りの人とかやってないんですか？普通やりますよねぇ。以前、分割はイヤって言ってましたけど現金がいいんですか？2万以下ならやるって言ってましたけど、さすがに2万では無理ですねぇ」と言われ、
「いやぁ、毎回はやってないし、夏ぐらいしかやらないし、一生は（年とったら）やらないと思います。周りの友達もワキはやってるけど、ほかはやってない子もいますし。それにワキとひざ下の毛では恥ずかしさが違いますよねぇ」
と言いかえせば
「ワキもひざ下の毛も同じですよ。最近は50代60代の人もやってますよ」
と。ふつうやらねぇよ！と心の中で思いながら、何を言ってもダメそうなので「そうですかぁ」と言っておいた。お金の話も2万以下なら無理って今さら言わなくてもいいし、わざと不愉快にさせるために言っているような・・・とりあえず、のらりくらりとかわしていましたが、極めつけは隣の店員と客。私の施術が始まるまでは2組の客がそれぞれ店員と話していたのに、私の施術が始まると2組とも話がぱったりやみ、私の声が聞こえる状態に。で、さっきのやり取りの一部始終を聞いていたと思われ、私の施術が終わった後、私が着替えている最中、隣の店員と客が
「脱毛って周りの人やってますよねぇ」
「ええ、みんなやってますよ。ワキ以外にもひざ下とかVラインとか」
と。私がまだ着替えているの知ってるのに。
人の話を聞いていて、その話を店員から切り出すのはマナーが悪すぎる！！（きっとサクラだと思いますが）
切れる寸前でしたが、まだ完全に脱毛しきれていないし、行かなきゃいけないのでぐっとこらえました。
もし、ひざ下とやる気になっても、もうグレースではやりません。
今の気持ち 
プンプン
No.19
anan さん
30代
2009/10/23 10:33
もう2年以上通っていますが･･･
色々な箇所を一気に契約してしまいました。
ワキと膝下ひじが終わりましたがはっきりいってその結果に大変不満です。
そもそも全部は抜けず残ることは残ると聞いてはいたのですがここまで残るとは･･･
4割くらいは残っています。
私は勧誘は気にしないようにしています。「知り合いが脱毛サロンを始めたので残りはそちらでやるつもり」といってあしらっているからです。
ただ、あまりにも毎回同じことを言われるので「カルテに書いておいてもらえますか？」といいました。（それでも未だに勧誘されますが･･･）
でも、この残量はひどい･･･体質もあるとは思いますが、苦情をいっても何の対応もありませんでした。
安さにつられましたが･･･誠意ある対応をしてくれるサロンにするべきでした。
今の気持ち プンプン
No.20
らら さん
30代
2009/11/24 00:49
グレース通ってます。安心だとかアットホームだとか納得だとか..言ってるけど、勧誘ひどいです。今日だけこのお値段でどうですか、ちょうど今日はマネージャーがいるので＾＾お得ですよ。毎回そのパターン。明日からはもうこの値段はないです。こんなに説明しても私の言葉は届かないんですね、そんなに悩む理由はなんですか？今おいくつですか？ご結婚の予定は？私(店員)なんかはまだ考えてもいいと思いますけど、お客様のご年齢だと考える時間なんてないですよ。・・一年は本当に早いですね、あっという間ですね、悩んでる時間がもったいない、今すぐ実行！ですよ！・・そこまで言うか、と思った。今日限りと、言葉巧みにその場で契約させようとする。今までは勧誘(説明紹介)があっても、中にはとてもいいスタッフの方もいたし、印象はあまり悪く感じなかった。でも今までで一番不快な思いをした。
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No.24
ソラ さん
20代
2010/06/22 22:48
No.25
ひまわり さん
20代
2011/02/09 11:42
池袋店に通って１年ちょっと経ちました。
半年ほど諸事情で通えなくなってしまったのですが、電話連絡のみで通えなかった間のサービス延長を快く承諾してくれました。
勧誘もありますが、それはどこでもある事だと覚悟の上だったので問題ない程度だと感じています。
キッパリ断れない方は止めておいた方が良いです。
スタッフさんは可愛らしい感じの方から、ちょっと押し付けがましい感じの方まで様々。
全体的に見ても、特に不満はないのですが
前回、施術中椅子に置かれたカルテに「○○駅のパン屋でアルバイト／お金ない」と書かれているのを見てしまいました！
確かに、学生時代パン屋でアルバイトしているとスタッフさんに話した覚えがあるし、他部位の脱毛を勧められた時に、お金ないからと断った事もあります。
お客様情報を管理していて（？）まぁ良い事だと思いますが、見えないようにしようよ･･･(´-`)と、少し残念でした。
今の気持ち 
ショック
No.26
匿名 さん
20代
2011/03/03 16:32
No.28
脱毛希望 さん
30代
2015/10/25 19:20
グレース溝の口店信じられない酷いお店でした。本日、キャンペーンで申し込んだ脱毛を受けに、お店に訪れましたが、酷い接客でした。上から目線、施術前からのゴリ押しの営業、粗雑な対応、ため口。。こんな酷いお店は初めてでした。みなさんの口コミに激しく同意します。。
あまりに酷かったので、お店を退出後、クーリングオフのお申し出をしました。そうすると、その失礼なスタッフが『私もその方が良いと思ってましたので、特別に対応いたします』と言われました。また接客を指摘すると『貴重なご意見ありがとうございました』と言われました。どこまで馬鹿にしているんでしょうか。二度と行きません。おすすめできません。
客商売は気持ちよくお金を支払っていただくところです。接客業を全くわかっていないお店だと思います。
今の気持ち プンプン
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