シュクランジェ池袋【体験談・評判】 - レーザー脱毛・永久脱毛の口コミ広場

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プンプンりんごさん 30代

2009/05/11 10:55

先日シュクランジェから突然「閉店することになったのでお知らせします」と電話がありました。ほんとビックリ！
「はぁ〜？」って感じです。
まだ数回残っているのに！と文句を言ったら「残りの分は返金します。詳細は後日ダイレクトメールを送るので、そちらをご覧下さい」と言っていたけど、本当に返金してくれるのかどうか怪しいところです。
4月に改装するからと言われ、そして5月に入って閉店だなんて。突然の閉店じゃなく絶対計画的だと思います。もっと早く連絡くれればあと一回くらい施術を受けられたかもしれないのに。ほんと中途半端でどうしたらいいものか。。。全額返してほしい気分です。

今の気持ちプンプン

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No.11 てるさん 30代

2009/06/09 23:09

>>さちさん

問い合わせの電話をした後でこちらを見たので、プンプンりんごさんが返金するって言われたのを後で知ったんです。
分からないことは、自分で電話して聞いたほうが良いですね。
すみませんでした。

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No.12 さちさん 30代

2009/06/10 12:12

>>てるさんへ
別に謝らなくてもいいですよ。ここで意見を聞くより当事者同士で話された方が誤解も無いでしょうし、何せ手っ取り早いと思ったのでアドバイスさせて頂いただけですので。

私は一カ所だけ追加したところがありそこは解約する旨をお伝えした所、早急に払い戻し用の書類が送られて来ました。

ムサシという会社（シュクランジェの大もと）の対応はあまり親切ではないと思いましたが悪意は全くないようなので一安心しました。

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No.13 モカさん 20代

2009/06/12 22:00

私もシュクランジェで脱毛していました。
うちには電話もなくもうそろそろ予約するかなと思っていたところ、閉店のお知らせ通知が届きました。渋谷の違うエステさんが引き継ぐとのことですが、通いやすい池袋で選んだのに、渋谷にいってくださいなんて
まったく意味ないし。。。ダイレクトメールひとつで閉店っておかしいです。
そういえば、2月に予約していた日に池袋着いた頃に電話があり、「今日は急な設備点検の為、お店をあけられません」みたいなこといわれて、もう池袋だったし、とても腹が立ちました。その後行っても謝罪もないし。。
保健所等のNGなのか。。。

今の気持ちショック

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No.14 さちさん 30代

2009/06/17 00:18

渋谷へ行って来ました。カーテンしきりのベッドだけでしたが、とっても感じがよく、技術も出来る人がやってくれたので、シュクランジェよりもかえって良かったと思いました。マシーンもいいやつが置いてありそれも使えます。一回で全身やってもらえるありがたいお店です。（時間の都合上普通はあり得ないですよね）
池袋店も出来るようですが、とりあえず私は渋谷で便利になり技術も良かったので安心しました。
後はムサシからの返金を待つのみです。もう一週間経つのに振込がないです。返金希望された方で振込完了された方いらっしゃいますか。

今の気持ち嬉しい

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No.15

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No.16 さちさん 30代

2009/07/07 00:34

私は効果を感じています。

渋谷には他のマシーンもありましたよ。

返金用の用紙を送って一ヶ月、まだ振り込まれておりません。
ちょっと心配になって来ました〜。

今の気持ち泣き

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No.17 のあさん 20代

2009/07/24 23:03

シュクランジェの移転先、BTBへ脱毛に行ってきました！
確かにカーテンで仕切られていて隣の声聞こえるしシュクランジェとは違った感じでしたがスタッフの方みんな説明も丁寧だしよかったです☆
あと、スリム体験コースも行ったんですが吸引された所が今少し腫れてて痛いです。みんな吸引された方は腫れるものなんでしょうか？？
効果はあるか心配なのでまだ契約途中です。

今の気持ちお願い

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No.18

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No.19 ひゃくさん

2009/09/01 18:00

返金の手続きをしても全然振り込まれなかったので8月の頭に電話して聞いたところ、8月31日に返金しますと言われたので今日銀行に行ってみたんですが返金されていなて・・・
問い合わせのムサシに電話したら「お客様の都合により〜」というアナウンスに！
これって明らかに返金する気がないってことですよね!?

今の気持ちプンプン

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No.20 みちぃさん 20代

2009/09/05 16:59

ひゃくさんへ
私も返金の依頼をしているのですが、いつも担当者は出張＆外出で全く取り合ってもらえません。
一応ムサシ03-5944-3278
シュクランジェ銀座事務所03-3547-1455
は通じます。
電話には出ますが対応はいつもこんな感じです。折り返し電話します、と電話に出た人は言いますが、折り返しかかって来たことは一度もありません。
本当に無責任な会社です。こんな会社だったら渋谷でも安心して受けられないので、本当に返金して欲しいです。
一緒に帰してもらえるようがんばりましょ！！

今の気持ちプンプン

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