みんなの助け合い口コミポータルサイト - 口コミ広場

口コミ広場

口コミ掲示板 > 美容 > レーザー脱毛・永久脱毛 > レザンジュは契約違反を堂々としています。

レザンジュは契約違反を堂々としています。

注目トピック機能を利用するには、口コミ広場メンバー登録が必要です。
口コミ広場メンバー 新規登録

レザンジュは契約違反 さん 女性 30代

2010/04/02 10:36

私が以前通っていたエステをレザンジュが買収したらしく、勝手に契約移行のお知らせがきました。
契約移行自体は、レザンジュではなく前のエステの責任なのですが、通常、問題を起こさないためには、契約者に以前と同等のサービスを提供するか、残債を返金するかどちらかになると思います。
私も、同じサービスを継続して提供してもらえるならと、特に問題視していませんでしたが、契約移行後初めてレザンジュへ行くと、「契約移行の同意書」のようなものにサインするよう求められ、残債分のサービスをするということだったので、サインしたら、その後、契約内容の変更の話をされました。
10年間保証の脱毛だったのですが、同意書にサインした後急に「10年保証はできない。あと1回しか脱毛できない」と言われました。
明らかに、契約内容の変更ですので、2名ほど弁護士に聞いてみると、やはり違法でした。
訴訟するほど、金額は高くないので、話し合いで、10年のサービスを継続するようしてもらおうとしたら、「後で会社からお電話します」と言われて、早1年。連絡がきません。一回も。
こっちが電話代を出すのも馬鹿馬鹿しいので、そのままにしてしまいましたが、消費者庁もできたことだし、何らかの報告をしようと考えています。
明らかに契約違反ですし、話し合いに応じるという、本来の企業としての誠意もまったくありません。
皆さんも気をつけてください。

ご投稿時に下記の点をご留意ください

現在、事務局判断により削除とする投稿が増加しています。
サイトの正常な運営を維持するため、下記に該当する投稿については運営者判断による削除となる場合がありますので、有益な情報交換の場を形成するためにも、ご投稿の前に一度ご確認をお願い致します。

1.他者への「攻撃」に該当するもの

日本においては原則として他者への攻撃は認められておらず、いかなる事情があっても侮蔑行為等の攻撃行為を行った人物が刑罰の対象となってしまいます。
個人の身体的特徴や思想その他に対して攻撃的な発言が見られる場合、攻撃の対象となった人物だけではなく、投稿を行った当人の法的安全性を保持する観点でも、投稿は削除対象となります。

2.特定個人のプライバシーに該当するもの

個人氏名や住所、電話番号といった明確な個人情報の他、住居の特徴や身体的特徴など個人の特定にかかる情報、また個人の私生活における動向といったプライバシー情報が記載されたものは、削除対象となります。

ただし、法人の登記情報や、世間に広く公開されているSNSの情報、HPに記載された情報等については公に周知された情報としてプライバシーとはみなされません。

3.「事実誤認」等があり不利益発生の可能性があるもの

店舗運営者等の「権利者」から、投稿の内容について事実誤認等があり、不利益が発生する可能性を指摘された投稿については、運営管理者が当該投稿の事実関係を明確に確認可能な場合を除いて削除対象となります。
ただし、投稿の内容があくまでも個人の感想の範囲でありそれ単体で明確な不利益が発生すると言えない内容や、公に有益な情報交換の目的と判断できる場合については削除対象となりません。

4.他者への「加害」を示唆するもの

「殺してやる」などの直接的な加害意図を示す言動だけではなく、特定個人の現在所在地について「〇〇にいる(いない)事は分かっている」などと追跡を仄めかす言動や、「家族(子供)がいるでしょう?」などと身辺情報を探っている事を仄めかすような言動も、怨嗟感情の有無によっては加害を示唆するものと見なし、削除対象となります。

5.実在の他者の名義による投稿

実在する特定の人物の名前を投稿者名等に使用しての書き込みは「なりすまし行為」の対象として削除対象となります。

6.複数スレッドへのマルチポストおよび複数名義での投稿

複数のスレッドに同様の投稿を繰り返す行為や、同一人物が複数の名義で投稿を行う行為は禁止しております。

事務局は原則として投稿の保全を重視しておりますが、昨今の法令改正も鑑みて上記のような「他者の損害」を主目的とする投稿については削除対応を行わざる得ません。
健全な運営のため、特定対象への怒りや恨みをぶつける内容ではなく、利用者同士の情報交換のための書き込みを何卒よろしくお願い致します。

レス・コメント (特定の人へレスするには、各投稿左下の「レス」ボタンを!)

運営会社(jobikai) 利用規約プライバシーポリシー
削除申請お問い合わせ
Copyright (C) 2008-2026 jobikai Co.,Ltd. All Rights Reserved. Famfamfam Silk icons used.