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アンサークリニックについて教えて下さい！ |
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No.311
さと さん
40代
2012/11/29 20:34
10回分のチケット（5回×2）で残り2回でした。
にも関わらず10回分が返金されましたよ。
違いは私にもわかりません。
グルーポンの方から10回分返金すると
メールが来たのでそのメールに沿って
返金の手続き処理をしただけです。
今の気持ち 
はてな
No.312 ひよこ さん
2012/11/29 23:21
No307様
深夜の書き込みにも関わらず、直ぐに教えて頂きありがとうございました。
フォーム送信では何時試みても駄目だったので、グルーポンのサポート宛にメールをしたところ、やっと返事がきて、返金手続きをして頂けるようです。
私と同じようにフォームでの送信が上手く出来ない場合は、直接メール送信すると良いと思います。
No.313
スコッティ さん
20代
2012/11/30 09:56
ショックでしたさん、返信ありがとうございます。
チケット消化中でもメールが来たんですね！
私はいくらさがしてもないです。。。
メールは何日ごろ来たか、教えていただけますか？？
それにしてもアンサーの施術内容もひどかったんですね（＞＿＜）
チケット２枚購入した中の１枚分しか返金されなかったっていうことでしょうか？？
使用回数も含め、ここのサイト見ていると全額返金された方が多いようですが・・・
No.314
スコッティ さん
20代
2012/11/30 10:11
さとさん、返信ありがとうございます。
メールが来た方はスムーズに処理されているようですね！
私は、２回ほどグルーポンに電話して、昨日また同じ人から連絡がきたのですが、アンサーのクーポン購入者に対しての対応がまだ決まってないからもう少し時間がほしいといわれました。
返金するとのメールが来た人もいると言ったら、「それはたぶん未使用の人だと思う」とか、「前はそういう対応していたが、これからは全部お断りする方向」とか言ってました。
対応が違うのはやっぱり納得できないです。
消費者センターに相談したら、グルーポンプロミスにも返金すると書いてあるし、私の言ってることは間違ってないと認めてくれたので、消費者センターからも言ってくれるとのことでした。
担当が男の人で強気なので私が運が悪かったのか・・・
なんで私だけって感じになっちゃいます・・・
アンサーと直接契約の方はもっと大変だと思うのですががんばってください。
グルーポンの話ばっかりで場所をお借りしてすみません。
No.315 被害者 さん
2012/11/30 17:17
No.316
るいす さん
40代
2012/11/30 20:26
私は2012/12/11に脱毛の1回目の予約を取っていたのですが、電話が繋がらず、おかしいと思い、サイトを見ていた処、こちらにいきつきました。私も「くまポン」で購入しているのですが、こちらはくまポンのお問い合わせから、返金のお願いをしたら宜しいのでしょうか？お忙しい処、恐縮ですが、教えて頂けると助かります。
今の気持ち 
ショック
No.317 ありえーる さん 30代
2012/11/30 22:42
私は去年にグルーポンでチケットを購入。
一年通ったら、もう一年通いませんか？と。
グルーポンと同じ価格でいいですというので、12万円6回コースをその場で一括購入。
4回消費して来月5回目って時、ちょっと予約を変更してもらおうと思ったら電話が繋がらなくなってしまってここにたどり着きました。
きっとグルーポンの手からは離れてしまっているのでもう返金は不可能でしょうね（苦笑）
合計で10回脱毛のお世話になりましたが、確かに応対は問題あるにせよ、効果はあったので、ちょっとショックですね。
あとの4万円分、どうすれば良いのかまだ気持ちの整理が付いていませんので、こちらで情報収集させていただきますね。
今の気持ち 
泣き
No.318 ゆうこ さん
2012/12/01 00:14
本当に申し訳ありません。私は登録すればすぐにMLが使用可能を思っていたのですが、確認をしたところ、freemから承認まで数日間、かかるそうです。もう少しお待ちください。
本当にごめんなさい。
それにしても、クーポンのみの契約で済んだ方の報告を拝読するにつれ、今回の件は不幸中の幸いだったと羨ましくなり、ため息がでます。1年間フリー契約をしてしまった私やクーリングオフしたのに返金されない方の場合は、どうしても許せない気持ちでいっぱいになり心苦しいのです。Lereveがこのままずっと営業してくれると信じて、何の心配もなく通っておいでの方がまだ沢山存在すると思われますが、誰が考えても、何ヶ月もエステシャンや医師がボランティアをする筈がないのは明白です。大体、ボランティアだったら誰でもいつでもLereveに入れるのでしょうか？仮に私が「皆さんを見習い掃除と洗濯のボランティアを致します」と申し出て、終日Lereveに潜入しても問題ないのでしょうか？通常はLereveの代表との間でボランティア登録を締結していないと、勝手に店の中に入って働いても不法侵入になるのですが、エステシャンらはLereveの代表を知らないと主張されるし、何もかも信用できない眉唾話ばかりです。
No.319 ショックでした さん
2012/12/01 01:08
最初のメールが来たのは、私の場合は11月19日でした。
クーポンは決められた回数を客が使い切って、初めて店側がグルーポンに代金請求ができるシステムだと、グルーポン経由でクーポンを売る側の友人から聞いた事があります。
私は10回全て使い切っていて、最初の5回分は既にグルーポンからアンサーに代金が支払われたけれど、次の5回分を使い切ったのが11月初旬のため、まだアンサー側に代金が支払われていなかったから、返金の回答が来たんだと思います。
グルーポンはクーポン番号とその番号に対して既にアンサー側に支払いが済んでいるかどうかをチェックし、返金するかどうかを判断しているような気がします・・・
スコッティさんとは状況が違うので、参考にはならずにすみません。
ここはアンサーの口コミ板なので、グルーポンの話はこれで止めますね。
No.320 まあ さん
2012/12/01 01:49
基本クリニックと名がついているけど
医師じゃない人が医師免許がなきゃできない事を
やっちゃっていた訳だよね。
新宿院が偽医者だってことまでは確認できているけど
他はわからない。
皆さんの書き込みを見ていて思った事があります。
本来クリニックと名のつく医療機関は、医療法人もしくは医師の個人事業としてでなくては成り立たないもの。
株式会社が経営していたとなれば、クリニックという名称のエステサロンという事になる。
最初から医療機関ではないと使えない機械とか治療と言うのなら、グロウっていう会社はアンサークリニックという医療機関に間借りしてエステ部門だけを別会社で受けていたに過ぎない。
じゃあ、本来のアンサークリニックの管理開設者は誰？
管理開設者（医師免許保持者）なくして医療機関の開業は出来ないはず。
それか、医療機関ではないのに、医療機関と偽っていたのなら
医療行為に等しい事をただの株式会社が医師免許がないのに
やっていた事になる。
皆さん、もう一度言います。
医療機関は株式会社が経営することが出来ないのですよ。
また、医師免許を持たない人間が管理開設者もしくは開設間もない医療法人の理事になる事は出来ません。
グロウの事ばかりにですが、最初に管理開設した医師にも
責任があります。
その辺りに疑問を持ってください。
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