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ラドルチェ
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こてつ さん 女性 20代

2007/06/18 22:02

先日、ラドルチェに行ってきました。

口コミサイトとか見ても、プラスの投稿が多かったので、身内が投稿してるのかな？ってかなり不安でした。。

カウンセリングはすっごく親切で、おおっいいかも！と思って契約したら、お金払った途端、スタッフから笑顔が消えて、対応が雑っ！さらには初回の予約が取れませんでした！！
今はクーリングオフしようかと考えてます。

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No.72

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No.73 うー さん 20代

2014/08/21 22:05

Vラインの脱毛であるスタッフに形を見るなり、鼻で笑われた。最初に希望した形からどんどん小さくなり…残念です。

今の気持ち  プンプン

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No.74 ようこ さん 女性 20代

2014/09/06 13:27

梅田の店舗に1年ほど通ってます^^
前に某サロンに通ってましたが、痛みが辛くてやめてしまいました(´･_･`)ラドルチェさんは全然痛くなくて、担当のスタッフさんが優しくておもしろいので、行くのが楽しみです^^♪♪♪
わたしが通ってるお店では予約もとれますし、満足です♪

今の気持ち  嬉しい

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No.75 ジン さん 女性 20代

2014/09/26 02:58

横浜店に通っています。
担当の方が新しい店舗へ行くと聞き少し残念です。
みなさん丁寧ですが、カウンセリングの時からお世話になりいつも忙しい中で絶対に顔出してくれたり手紙を残してくれたり、礼儀ある中でも親近感があり他のお客さんからも人気があるのが分かります。
年齢が近いこともあり毎回楽しみにしていたので、これから不安です。
お店を変える事はできますか？

今の気持ち  泣き

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No.76 るる さん 女性 20代

2014/09/29 02:13

これまでそんなに不便だと感じたことはなかったですが、9月の予約を変更したいと電話をしたら、12月しかもうあいていないと言われてしまいました。しかも、なぜか予約の名前がないとまで言われ、、、こっちからしたら、えっ??って感じです。申し訳なさそうししてくれればまだ許せたのですが、全くそんな気配がなく、、。腹が立ちました。もっとしっかりと接客態度を見直すべきではないかと思いますし、予約に関してこんなのではそのうち顧客も減って行くのでは。もっとお客さん大切にしてください。新規増やしすぎ。

今の気持ち  プンプン

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No.77 にこ さん 女性 20代

2014/10/01 17:24


カウンセリングの時点でろくに説明もなくさっさと契約…
腑に落ちないので後日また伺うと違うスタッフが対応してきましたが脚組んで話してる最中にくしゃみして話し止めても謝ることもなく…常に上からで小馬鹿にした対応。ホットペッパー記載内容とは全然違う契約内容。
態度も対応も悪すぎます。
早めに気づけてよかったです。
即解約！

今の気持ち  プンプン

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No.78 みー さん 女性 30代

2014/10/06 03:48

私の友人は以前ラドルチェ阪急梅田店で勤務していました。
エステ経験は6年近くあり、勤務当初はスタッフの人たちと楽しく働いていたのですが、ある日数人の人たちからわざと足をふまれる。無視をされるなどのいじめにあいました。それから不眠症になり働けなくなり退職しました。
後からわかったいじめの理由は売上成績を抜かれて、スタッフの人たちはストレス発散の道具にしていました。
本当に最低な会社です。絶対に許しません!!

今の気持ち  プンプン

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No.79 あ さん

2014/10/21 00:58

»No.75へのレス

私も同じく横浜店に通ってます。
私のお友達が働いていますが
横浜店はラドルチェの中でも特に全員丁寧で
お客様を大事にしているのが私も分かります。
2人移動するお話を聞きましたが、
移動することは全然可能みたいなので
移動されたらどうですか？
私はお友達がいますが、
仕事が新しい店舗に近いために
移動する予定です。

今の気持ち  嬉しい

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No.80 すもも さん 20代

2014/11/20 11:53

梅田店に２年通いましたが、普通に生えてきます。
むしろ毛を剃ったおかげで濃くなったかも。
ありえません。
そのことをスタッフ相談しても追加料金の案内をするだけ。
本当に行くんじゃなかった！

今の気持ち  プンプン

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