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カーブスで働いてたことある人〜! |
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No.691 あ さん 30代
2021/10/27 09:59
IC私も嫌いです。
皆んなで聞いては無いですが、、
入会率低いコーチはどこが足りないか振り返りします。
シート見て、何も聞けて無いとことかどう言う会話をしたのか、もう少し掘り下げても良かったかもね〜位です。
私の職場は割とやんわりしてて、先輩コーチも優しいし、そういう質問をすれば良いのかーと勉強になります。
そしてAのゲストを当てて入会率の調整をします。
個々で得意不得意はあるので発揮する施策は異なり、良い感じで埋め合わせをしています。
全員が施策を同じレベルに合わせるのは不可能なのでもう少し協力的になると良いですね。
本部は嫌いですが職場環境は良い方です。
皆さんの職場もそうなると良いですね。
今の気持ち
泣き
No.692 スマイルも残業代も0円 さん
2021/10/27 20:57
No.693
退職RTA中 さん
20代
2021/10/28 01:11
既に退職した身ですが、私が新人だった頃。
先輩コーチと2人体制の午後にFAが2件入っていました。シフトやゲストの都合上そこしか時間が取れなかったため仕方がなかったのですが、まだFAのできない私はずっとCCをしなければならず…。
FAの合間の30分だけCCを交代できるはずが、先輩が突発的なメンバーさんの対応に追われているうちに次のゲストが早めに来店され、結局18時半までCCをしていました。15時からぶっ通し3時間半はさすがにきつかったです笑
メンバーさんの来店が少なかったのが、せめてもの救いでした…。
店長も先輩もいい人だったので「ごめんね、長い時間ありがとう〜!」と言ってくれましたが、その後数日間は膝を痛めていました笑
様々な理由から退職しましたが、カーブスは(というか各企業は)慢性的な人員不足をどうにかした方がいい…。仕事内容が膨大すぎ・多岐に渡りすぎて早出・残業が当たり前だったので…。しかもうちの企業は給料(額はかなり低め)にみなし残業代が含まれていたので、どれだけ時間外勤務しても手当はつかず。辞めてよかったです。
No.694 あお さん
2021/10/28 01:27
本部から送られてくるチャットの方が「軸をぶらさずに〜…」と言っていたのにドン引きしました。どういう日本語?
軸は「軸が→ぶれる/ぶれない」「軸を→ぶれさせる/ぶれさせない」では…?
店舗スタッフもCC中に「軸をぶらさないように動かしましょう〜!」とか言ってるのでやめてください…間違った日本語がうつっちゃってるので…。
No.695
退職検討中 さん
20代
2021/10/30 02:43
うちの企業は複数店舗があるフランチャイズですが、毎月全店舗の代表が集まるミーティングが本当に憂鬱です。
ゲスプロとか成約率とか、退会者数で数字が悪いと延々と吊し上げられて
超どうでもいい話で延々と雑談を繰り返す無意味な会議。
これからは12月のプロテイン押し売り期間に向けての準備とかで更に忙しくなりそうです。
うちは店長と私の2人体制の店なので、プロテインの全店舗ミーティングも私の担当になってるからそっちにも参加しないといけないし押し売りの為の準備もマジ怠いです。
あのクッソくだらない紙芝居とかやりたくねー!
いつ退職を切り出そうか考えてます。
次の仕事を探す為の転職活動もできないくらいに仕事を押しつけて来やがるクソ会社ホントうざい。
今の気持ち
プンプン
No.696
退職検討中 さん
20代
2021/10/30 02:47
No.697
LenaB さん
30代
2021/10/31 09:15
私も接客業から移った者です。同意頂けて本当に救われる思いです。
少し前にパワハラ離職した方がおり、今まで二人体制だったのが三人体制になり派閥をつくりたがる上司により2対1の人間関係が出来上がり(その2もお互い陰では悪口言い合ってます)いまもう一人みえたので見事な3対1となりました。
薄給のため病気しても公共料金の支払いがあるから病院に行けないと言ったら笑われました。自分が良ければそれでいい人ばかり。
店内装飾も在籍会員の1/3しかカバーできない写真(撮られなかったお客さん悲しそう)に予算を使い切り、ハロウィンはやらないと。使わない文具あるんだから景品にしたらと言ったら私たちが使うんだから!と。本も他店舗ではお客さん用のサンプルがあるのに写真撮られる、持って帰られることだけを恐れて手に取らせない。
休憩時間も人が持ってきたお菓子を食べ尽くす。自分は持ってこない。パートさんにお菓子を渡したくないからと隠す。私が自分で新たに買ってきてお渡ししたら新卒さんは私も!と上司が持ってきたお菓子をあげていました。あなたのじゃないけど...
けちな人が多くうちの店舗は色々損しているように思います。お客さんに公平に与えるようにとお願いをすると上司は鬱状態になり新卒さんを味方にして高圧的になります。
本当に、お客さんに恥ずかしい環境です。
今の気持ち
はてな
No.698
LenaB さん
30代
2021/10/31 09:26
No.699
LenaB さん
30代
2021/10/31 09:34
途中で送ってしまっていました。失礼しました。
退職できて良かったですね!
私も労基に相談しましたが、人事があるならそちらへ相談を、人事のない零細企業なら辞めるかさらなる嫌がらせ覚悟で組合に入るかだそうです。ワクハラについても聞いてみましたが労基の方は
僕も部下にワクチン強制してますよ!
と堂々と答えられましたよ笑
ニュンベルグ条約違反です(^ ^)
労働問題、身も心もお金もすり減りしんどいと思いますが無理なくやってください。
さらに困窮していく世界から、自己中なカーブス従業員のような人種が減るといいですよね!
今の気持ち
泣き
No.700 ブラック企業が! さん
2021/11/01 02:03
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