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DOLISSの通販手を出すな |
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まこ さん
50代
2019/08/19 21:35
最近ヤフーの広告で出てくる
おしゃれなファッションサイト
DOLISS
躊躇したけどおしゃれで、安いので購入
11日後の今日やっと届きました
が、写真と同じと思えないペラペラ品質
1万購入で、1万の福袋が付く
とかで、安物の詰め合わせだろうと
期待してなかったら、ペラペラのカットソー1枚
写真素敵で、安価やけど、
絶対注文しない方がいい
ペラペラで1枚で、外出れません
高い買い物につきましたが
やっぱ、海外サイトは
かけ ですね
私と同じ被害者が出ないように
今の気持ち 
プンプン
No.41
dolissはクソ さん
30代
2020/12/10 10:59
私は福袋ではないんですけど、目についた広告に並んでた服が可愛かったので韓国の洋服なら大丈夫かと思って何点か購入しました。
届いた商品はオールゴミ(笑)
写真を撮ってメールしたら和解金として4000円支払うといわれましたが、この見るのも不快なゴミを差額の7000円で買えというのか？と断ってしつこく問い詰めましたが
メールやチャットではシカトされてラチが開かないので
非通知で電話をかけたところ、ようやく繋がり
いかにも雇われた中国人みたいな男が電話に出たので苦情を言うと
お客様の写真では弊社では不良品とは認められませんと言われたんですけど、和解金を提示してきた時点で不良品って認めてるわけだし、残念ですけどこれは不良品です！と言い切りました。
で、最終的に全額返金は無理そうだと思ったので4000円の和解金と、一番納得のいかなかった商品の全額返金で手を打ちました。商品の返品はDollis側も不良品を売りつけている自覚があるから最初から求めていないことがよくわかりました。
3000円くらいの被害で済みましたが、このサイトを買う前に見てたら絶対買わなかったし、今後も被害者が出ないように書き残しておきます。
Dolissでは絶対に買い物しないように忠告しておきます
まじでゴミしか売ってないから(笑)
楽天を通して買い物できないネット通販なんて、こんなもんなんでしょうね
今の気持ち プンプン
No.42
カルボらーラ さん
10代
2020/12/12 12:11
No.43
あす さん
30代
2020/12/12 21:46
発送前のキャンセル依頼できた人の話が無かったので投稿します。
11月頭に3万弱注文。その直後にこのサイトにたどり着き、とりあえずキャンセル連絡。
1〜2日後に返信が来たので、クレジットカード会社に相談済みであることをちらつかせつつ、発送前なのでキャンセルできないか依頼。
難しいという返信だったので、自動メールしか来ていない段階のキャンセルが無効というのは納得いかないこと、何のためのキャンセル規定なのかと返信。
先方からどうしてもキャンセルしたいなら600円の手数料で返金処理してくれると連絡がきましたのでお願いしました。
その後、クレジットカード会社の明細確認し、今月は代金引き落とし、来月に手数料を除いた全額返金の旨が記載されていることを確認し、確認できたと返信しました。
まだ来月の返金が仮確定の段階なので、確定したら先方に返金確認したこととお礼のメールして終わらせるつもりです。
その他補足、やったこと
メールは丁寧な文章で送りました。
注文後のキャンセルは基本こちらの我儘なので基本低姿勢の文面にしています。譲れないところだけ主張する形にしました。
なお、先方は日本人の名字でメールを送っていましたが、外国の方が書いているような文章(マニュアルぽい)でした。
だいたい一週間くらい、メールのやり取り６通ぐらいになりました。
また、クレジットカード決済にしたので、念の為、クレジットカード会社に電話してカードを止める→番号変えてカードの再発行をしました。
この2つそれぞれ窓口(電話する先)が異なることもあるので、ご注意下さい。上記順番でやらないと二度手間になります。。
どなたの参考になれば幸いです。
No.44 マメ さん
2020/12/19 14:16
注文日11/27
12/07のメール
ご注文商品に関するお知らせ
いつも当サイトご利用頂き、誠にありがとうございます。この度は、商品の配達遅延について、ご迷惑、ご心配をかけてしてしまい、大変申し訳ございません。新型コロナウイルスの原因で、外出自粛要請と勤務人数の制限を受けて，商品の発送及びお問い合わせのご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございませんでした、お客様の商品は現在入荷及び検品中ですので 間もなく発送させていただきますので もうしばらくお待ちくださいませ。商品を発送次第に追跡番号をお送りいたします。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
12/18メール
この度は【DOLISS】でお買上げ頂き
誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、
本日ご注文商品在庫切れになりましたのでお知らせ致します。
大変申し訳ございませんが、
上記の商品は、只今売り切れになってしまいましたので、ご連絡をさせていただきます。
欠品商品について交換をさせて頂くか返金することも頂けますが、
ご意見を聞かせていただきます：
1)交換する場合、ご注文商品の金額より￥500円以内の差額はお詫びとしてサービスさせていただきます。
（ご交換希望商品の商品名、商品番号、カラーとサイズを詳しい情報を5日以内にメールにてお知らせください。）
2)返金する場合、弊社の問い合わせまでご連絡ください。
早速返金手続きをいたしますので、ご安心くださいませ。
品切れの商品を除き、他の商品は先に発送いたします。ご安心くださいませ。
以上。お知らせさせて頂きますので、何卒どうぞよろしくお願いいたします。
これは何処に通報するのがこのサイトを消すことのできる措置が取れるのでしょうか？バンバン普通に怪しげもなく広告に上がってくるので被害者が相当居るのでは？
今の気持ち プンプン
No.45 マメ さん
2020/12/19 14:20
No.46 マメ さん
2020/12/21 18:18
⬆の欠品連絡で早急に全額返金を求めたら夜中に大変お待たせしました。
ご注文商品に関して、
本日をもって、全部出荷済みとなっております。ってメールきて。欠品の品の返金には触れておらず全部出荷したとほぼ強制的。
欠品の商品は配送したものリストには入ってませんでした。全額返金されるのか詐❍的に回収されるのか…絶対にdolissは使ってはいけない。基本日本語がおかしいサイトは怪しい
No.47 マメ さん
2020/12/24 02:09
欠品連絡で全額返金対応って言ったその日のうちに全品配送しましたと連絡。だから返金は無理とチー早いれすぽでした。けど一点は欠品のままだったので早急に返金をと再度催促
2020
お客様
ご連絡ありがとうございます
ご迷惑をかけて申し訳ございません
それでは欠品品の代金 を返金させていただきます
直接クレジットカードへ返金させていただきますのでその確認は一ヶ月後お願いいたします
お支払いした時割引があったため実際返金金額2359円です予めご了承ください
と
どうせゴミが届くのだろうし届くのかすら怪しいし返金もされるのかどうだか
見たことない通販サイトは一度ググりましょう。
今の気持ち プンプン
No.48 ゆい さん
2020/12/24 11:20
No.49 マメ さん
2020/12/25 22:28
No.50 ﾋﾟﾖﾋﾟﾖ さん
2020/12/26 10:38
可愛いデザインがあったので気になり2,3点ピックアップ。
スマホよりPCの方がもう少し詳細が分かりやすいかと 店名をググったらいきなり飛び込んできたこの板。
お金をドブに捨てる前で良かった。
こういう酷評がある店の商品は嫌ですね。
今の気持ち 
ショック
ご投稿時に下記の点をご留意ください
現在、事務局判断により削除とする投稿が増加しています。
サイトの正常な運営を維持するため、下記に該当する投稿については運営者判断による削除となる場合がありますので、有益な情報交換の場を形成するためにも、ご投稿の前に一度ご確認をお願い致します。
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日本においては原則として他者への攻撃は認められておらず、いかなる事情があっても侮蔑行為等の攻撃行為を行った人物が刑罰の対象となってしまいます。
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ただし、法人の登記情報や、世間に広く公開されているSNSの情報、HPに記載された情報等については公に周知された情報としてプライバシーとはみなされません。
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店舗運営者等の「権利者」から、投稿の内容について事実誤認等があり、不利益が発生する可能性を指摘された投稿については、運営管理者が当該投稿の事実関係を明確に確認可能な場合を除いて削除対象となります。
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「殺してやる」などの直接的な加害意図を示す言動だけではなく、特定個人の現在所在地について「〇〇にいる(いない)事は分かっている」などと追跡を仄めかす言動や、「家族(子供)がいるでしょう？」などと身辺情報を探っている事を仄めかすような言動も、怨嗟感情の有無によっては加害を示唆するものと見なし、削除対象となります。
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実在する特定の人物の名前を投稿者名等に使用しての書き込みは「なりすまし行為」の対象として削除対象となります。
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複数のスレッドに同様の投稿を繰り返す行為や、同一人物が複数の名義で投稿を行う行為は禁止しております。
事務局は原則として投稿の保全を重視しておりますが、昨今の法令改正も鑑みて上記のような「他者の損害」を主目的とする投稿については削除対応を行わざる得ません。
健全な運営のため、特定対象への怒りや恨みをぶつける内容ではなく、利用者同士の情報交換のための書き込みを何卒よろしくお願い致します。
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