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受付の対応が酷い

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Mya さん 男性 30代

2017/11/18 22:23

受付の事務スタッフは私が今まで行ったことのある
病院で間違いなく最低です。
電話で聞いていた話と受付で聞く話が違う事は毎回で
それらの説明も2転3転し、内容に虚偽が含まれます。
スタッフの間で情報共有が一切ないのだと思います。
それらを指摘して、説明を求めても院長からは
大変横柄な説明しか行われません。
ドクターは優秀なのかもしれませんが
他のスタッフは、プロ意識の低い方が多いように思います。

また、混んでいることを差し引いても
会計処理などが非常に遅く、診察が終わってから
1時間以上待たされるなどは普通なので
お忙しい方にはオススメできない病院だと思います。

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