製品恐怖症【体験談・評判】 - インターネットの口コミ広場

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シーオさん 40代

2020/03/08 11:13

ある商品の不具合をカスタマーヘ問い合わせても分からずメーカーヘ聞いても分からないのはナゼなのだろうか?。
いつも無知感の残る後味の悪い結果になります。
それならばと一般の人達のお声を聞いてみたらメーカー側を忖度する意見が多くどなたも改善とか追求とか言わなかった。
気になる事があっても皆さんは我慢しているのだろうか?。
これではいつまで経っても良い商品は現れずお客の声も作りて側に届かずまるでロボットの様に何も考えず同じ不具合商品を作り続ける事になる。
現に欠陥部分をせっかく教えてあげたのに僕の声を反映する事も無く量産は止められないと回答された事があります。
内部事情を明かしてくれたので詳しくは言えませんがその商品は皆さんの家にもあるのではないでしょうか。
日本の技術は優秀だと何を基準にしているのだろう？。

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