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私はエステフェイム平塚店に通っていましたが、突然7/31に閉店になってしまいました。「詳しいことは後ほどお手紙がご自宅に送られます」ということですが、まだチケットも残ってるのにどうしたらよいのか・・・。でもそれからこの掲示版見つけて。。。6月から姉妹店の方は危なかったのですね。何も知らされずショックです。どうなっちゃうんでしょうか・・・。

今の気持ち  ショック

トゥシェリルの代わりに池袋レリエフに行って来ました。私は店の雰囲気、技術、スタッフ対応など、２店の違いはそんなに感じませんでした。トゥシェリルでは＜脇＋ひじ下＋ひざ下＞の３か所で＜期限なしの３０回のコース＞で、今回終って残り１８回（１パーツ６回）残っていたのですが、「期限を決めさせてもらいます」ということで、来年の８月までで期限を付けられてしまいました。きっかり２ケ月に１度行かないと、回数券が消化出来ません。その事を言うと「もし消化出来ない状況になったら相談にものりますし、例えば、回数を他の箇所の腕の甲などの施術をするという方法も相談にのります」との事。「じゃあ、トゥシェリルでやっていた以外の箇所も出来るってことですか？」と聞き直したら、そこは軽くにごされました。。どう対応すればいいのかレリエフも分からないのかなぁと。しばらく通ってまた期限が迫ったら、考えようと思います。あと池袋から他の支店への移動も出来ないとの事でした。とりあえず、代行してくれてるだけでもありがいお話だと思いますので、小さい不満は我慢しようと思います。。

今の気持ち  はてな

その後、皆様はどうされましたか？
私も７月に消費者センターに相談してみました。その時はTELも繋がったので、消費者センターの方と解約希望のTELと通知書を言われた藤沢に簡易書留で送りました。
が、数日して書類は不在の為戻ってきてしまいました。それ以降、どこも連絡も取れなくなってしまいました。
消費者センターの方は、夜逃げの可能性も・・・と。色々、考えられるが、連絡が一切取れないのは、解約手続きの見込みは少ないのではと言われています。
もう連絡を待つしかないのですが不安です。

今の気持ち  はてな

メッセージ失礼します。
私も新宿店で施術受けていたものです。
私も突然のことで驚きました。
ですがローン会社のかたがうまく話をつけてくださり、残りのぶんは払わずにすみました。
しかし、憤りが残っております。
本当に腹立ちますよね！！！

今の気持ち  プンプン

よかった〜
この件で騒いでるの自分だけかと思ってました

私も新宿です。
腹立ちMAXです。

一生懸命お金を貯めて、全身脱毛一括で支払いました。
BODYはローン組んでます。
まあローン会社の方がよく動いてくださるので、
ローンに関しては問題ないとして‥
（施術より金額を多く払っているので、差額の返金は求めています）

一括で支払いした分で悩んでます‥
脱毛はもちろん完了していません。
中途半端にしてお金だけ持ってかれたって感じ。
レリエフにはお願いしませんでしたー遠いし↓↓

何度か電話したら、解約の書類が届くから待てと。
返金はそれからだと。
いくら待っても来ないのでまた電話したら
「解約の手続きは、電話もらった順にしています」
と言っていました〜
「じゃあ私の手続きしてもらってるんですよね？解約書類届いてないですけど。」
って言ったら
「それは分かりません。電話を受けた者が分からないので‥解約書類の送付もしておりません。」
てめえふざけんな　と思いましたあ★
しかも電話で話したの、あなたですよーって。
声で分かりますよーって。

後ほど確認して電話するとのこと。
いつまで待っても来ません。
電話したらもうどこにも繋がらないですね。

こういう時ってどおすればいいんですかね？？

とりあえず、私はローン会社の方に連絡先を教えてもらって
それからガンガンいこうと思います〜
お金返してー？って。

必死で貯めたお金、きっちりしてもらわないと困りますね。

今の気持ち  お願い

私は最初、東戸塚店に通っていました。でも3店舗に統合するといわれ、戸塚店に通うようになり6月の半ばに連絡したところ、また移転するといわれました。解約をしたいと言うと、また東戸塚に移るかもしれないから待ってくれと、言ったのでそれを信じ待つことにしました。先日連絡をしたら、全く繋がらない状態。連絡も全くありませんでした。今から思えば、店が統合するというところで、疑えばよかったんですね。店の人たちの人柄を、信じていた私が馬鹿だったんでしょうね！高くついた勉強代として泣き寝入りするしかないのでしょうか！

今の気持ち  プンプン

今日、法律事務所から倒産と破産手続きでの配当は全く期待できないという内容の通知書が届きました。
消費者センターの方は、この通知がくると、もう返金の見込みは無いと・・・
やはり泣き寝入りしかないのでしょうか？

今の気持ち  泣き

私もトゥシェリルの代わりに池袋レリエフに行って来ました。
入ると時は不安でしたが、入ってしまえば店の雰囲気もよく、気持ちよくできました。
トゥシェリルから来たからと何か手をぬかれたわけでもなく、ちゃんと施術もしていただけました。隣で施術していた方もトゥシェリルからきたそうです。
私は全身6回コースだったので、期限は来年の4月まで。
トゥシェリルの全身には、胸、うなじ、Iﾗｲﾝは入ってなかったので、そこをやりませんか？？って勧誘されました。
でも考えてきますといったらすんなり帰ることもできました。
とりあえず、やってもらえてよかったです。

今の気持ち  泣き

泣き寝入りします。

お金はきっちり返してもらおうと思っていましたが、
どうしても無理みたいですね‥

脱毛は、レリエフに通わないつもりでしたが、
話だけでもと思い、この間連絡したら、
今さらでもやってくれるとの事だったので
頑張って通うことにしましたーー

幸いにも一括で支払ったのは脱毛だけだったので
よかったです。

BODYは‥３万だけ損しました。
でも、ローン会社の方も、サロンから一銭も返金をしてもらってないそうなので
仕方ないかと‥

ローン会社の方も親身に相談に乗ってくれました。
商品が届いてないこととか話しました。
お客さんごとに商品がわけられてたら、商品は戻ってくると。
ごちゃまぜにされてたら、商品は戻ってこない確立が高いと。

本当にだまされましたね。

スタッフの方は、知らなかったみたいだし、
社長を問い詰めたいですー

今の気持ち  お願い

私住所変更したせいか、何も知らないのかもしれません。
茅ヶ崎店の移転は先日知りましたフェイムって倒産なのですか？ほかのエステに行けるんですか？どういった内容の書類が届いてるんでしょうか。
茅ヶ崎店は今後も通える状況にあるんでしょうか？？？？他店にうつれるのって、どこのお店？？

すみません、質問ばかり…でも脱毛まだ１回しか行ってないのに、移転だって言われてあれ？って思ったんです。でも、書類やなんやって何も知らないんで、できたら教えてください。