眼鏡市場の店員？【体験談・評判】 - 視力・目の健康の口コミ広場

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さいとうちゃんさん

2011/07/02 10:26

先日、眼鏡を買おうと思って眼鏡市場に行った時のことです。
眼科から処方箋をもらって店員に見せたら、封筒を指で破いて開けた。ちょっと、ガクッときた。
その後も、商品の説明を聞こうとするけど、無愛想。

たまらず、処方箋を取り返して店を出た。

今の気持ちショック

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No.8 マルさん 20代

2011/12/30 16:41

すっごくパーフェクトな接客をする店員さんもいましたよ。山添店のは林さんは素晴らしい接客でした。

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No.9 日吉店さん

2012/06/06 14:43

入店して5秒くらいで店員が寄ってきた。
「当店のご利用は初めてですか？」
早すぎです。
ゆっくり見たかったなあ。
この会社の教育なのか、店員のセンスなのか。
残念。

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No.10 壁叩き代行さん 10代

2012/10/20 23:08

僕は三重県にすんでいますが、いつも利用している眼鏡市場の店員さんはとても丁寧です。この前スポーツやってて、おもいっきり眼鏡が壊れたときのことです。「フレームなしの眼鏡なので無理に直すとレンズが割れてしまうかもしれません。半額保証がご利用になれますがいかがいたしましょう。」といわれ、じゃあそれでいいです。とおねがいしました。そのすぐあと別の店員がやってきて、「一回直してみても良いですか?」といったのでやってもらうと、なんと直してくれました。「なおりません。」と答えてしまえば、自分達の利益になるのにそれも省みず直してくれたことに感動しました。しまかも閉店間際に来たため閉店時間はとっくにすぎているのに最後まで店の外に出て車で駐車場を出ていくまでずっとお辞儀してました。

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No.12 眼鏡のつるみさん 50代

2014/05/02 15:05

眼鏡市場でメガネのつる（首にかけるやつ）を２本購入しました、自宅に帰り早速自分のメガネに付けると！！、なんと１本がプッツンと切れました。
金具の丸い輪っかが開いてたんです。
ガッカリし、直して使おうかとも思ったがなんだか悲しくて返品にいくと誤るどころか客である私が壊したように言う店員。
「二度とこのような返品は出来ませんよ」と私に念を押し言う店員。
不良品を販売しておいて誤らない・・・。怒りを覚えました。
メガネも以前ここで３個買いましたが二度と買いません。
不良品は不良品です。
消費者保護法があるんですよ。

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No.13 眼鏡の優さん 40代

2014/10/01 05:04

わかります。
私も上野店へ伺った際、あまりいい対応とは言えませんでした。
言葉使いが酷い、押し付けがましい。私より大分年も若い男性なのに馴れ馴れしい口調で。。
その人は関西から来たそうで。(関西のノリなんでしょうか…？)
結局買わなかったんですが、それが分かると、他のお客様の接客へ移っていかれました。
放置です。
勿論、いい気はしませんでした。
もうこのお店には行かないですね。
他のお店ではいい方も居るそうなので、他の店舗を見てみるかしてみます。

今の気持ち泣き

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No.14

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No.15

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No.16 佐世保四ケ町店さん 60代

2017/04/19 19:43

以前に買った眼鏡の度数が変わったので、レンズを交換したくて検眼してもらい、2日後に来店し注文しようとしたら、データーが見当たらず諦めました。担当者が代わったとは言え、個人情報の取り扱いのずさんさ、引継ぎのルーズさにほとほと呆れました。「データが見つかったら連絡して下さい」と伝えて帰りましたが、未だに何の連絡もありません。過去に5本も眼鏡を購入しているのに。もう二度と行きません。今思うと言葉だけやたら丁寧な心のこもってない、慇懃無礼な男の店員でした。

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No.17 メガネ＆コンタクトさん 30代

2017/05/29 14:18

メガネとコンタクトレンズを両方購入時「領収書ください、一括で領収書きれますか？」と言ったら「不正するなら書けません」と。
「え？不正するつもりないですが、ただコンタクトレンズとメガネと別々の領収書になるのか一緒に出るのか聞いただけですが」と言ったら「あっそうですか、出してみないとわかりません」との回答でした。
そんな態度＆回答でいいんですか？
購入辞めました。
気分悪いです。

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