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眼鏡市場 |
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No.121
ドタバタミン さん
70代以上
2012/07/09 21:44
此の種の店舗に行く時は、眼科医の処方箋を持参する可しです。但し、眼科医は提携する店舗(高額)があるので、其れは無視する。『眼鏡市場』5年でで3度購入したが全て”OK”です。何故5年で3度?2年前は免許更新の為、度数更新(辛うじて免許更新)但し、ガラスレンズで重く35g(当方の希望=傷が付き難い)其れとテンプルが短くてすぐ下がる(鼻が低い?)此れは店側が、試着の時に指摘して欲しかった。此の6月にゼログラ(遠近両用=1.70超高屈折)12g軽い!1、スポーツをしているので軽さに満足している。尚、違和感が有るのなら(3ヶ月以内)遠用専門に無料交換と言っていたがその必要は無いと思う。処方箋持参の為か稲沢店も岐阜店も接客態度は良かった。
今の気持ち
嬉しい
No.123
眼鏡市場 さん
40代
2012/07/16 17:09
No.125
騙された さん
20代
2012/08/04 18:30
長時間PCを扱う仕事に就いており、仕事中ずっと眼鏡をかけているのですが、手持ちの物が壊れてしまったので近場にあった眼鏡市場へ買いに行きました。
まず気になったことが、オバサン店員の接客がしつこかったです。若者にオバサンのセンスを押し付けられても…と不快でした。
一人で見たいのでと言ってもしつこく付いてくるので帰りたくなりましたが、仕事用の眼鏡が壊れてすぐ必要だったので、仕方ないけど我慢して作っとこうという気持ちでした。
悩んだ結果、ゼログラに決めたのですが、確認のため「長時間PC作業するため疲れなど出ないか」等の質問を何度も聞きました。
「軽いので大丈夫です」と繰り返しすすめられたので信じてしまいました。
そのオバサン店員にはレンズの度を測るのもかなり時間を取られイライラしました。
今思えば急いで眼鏡市場で買ってしまった自分が間違っていました。
一週間位かかり出来上がったゼログラという眼鏡をかけてみたら耳の上を締め付ける違和感が凄い。
それと度も合っていない。
時間をかけて何度も視力検査のようなものをしたにもかかわらず度があってないとは眼鏡屋としてどうなんでしょうか。
ゼログラは試着のときは痛みなど感じなかったのですが、耳の上を締め付ける痛みは時間と共に強くなっていき、このゼログラという眼鏡のせいで頭痛に悩まされ仕事所じゃなくなりました。
ゼログラを掛けて1時間ほどで締め付けによる頭痛が出てきます。更に度も合っていないので余計に気持ちが悪い。
同僚に相談したらそれは返品した方がいいよと言われ、私もあまりにも酷いと思ったので後日レシートと保証書等を持って店に度が合っていない事と頭痛の件や、とても長時間かけていられるものではないと伝え、交換をお願いしましたが、
店員は「それでは調整をしますね〜」と言い、頼んでもいない眼鏡の調整を始めました。
こちらは、調整でなくレンズ、または出来れば本体の交換をお願いしたいと何度も言いましたが、全く話がかみ合わず、最終的には店長らしき人が出てきて「あなたにぴったりに調整いたします♪」とか言い出し、
こちらの話は聞くだけ聞き、話を「調整だけ」の方向へ逸らし、交換はしてくれず(店員は絶対に交換や返品はさせないぞといった言い回しや雰囲気でした)いくら言っても話にならないので最終的にはこちらが折れ、もういいです。と言い店を出ました。
店員全員がこちらに向かってありがとうございましたー!とニコニコしていたのが更に胸糞悪くしてくれました。
保証書の、見え方保障などはどういう意味をもっているんでしょうね。交換してくれませんでしたよ。
度も合ってない上にこんなに頭痛の酷い締め付けの眼鏡、まともにかけていられません。
もう二度と眼鏡市場では購入しませんし、他人にもすすめられません。
今まで眼鏡一個でこんなに不快な思いをしたことはありません。
CMをよく見かけるからといって信用できる店ではありませんね。よく勉強になりました。
ただ、商品を売るための説明は丁寧です。その説明が正しいかはわかりませんが。
これから眼鏡市場で購入を考えている方は言葉巧みに騙されないよう気を付けた方がいいと思います。
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