健康
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眼鏡市場 |
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No.131
ゆう さん
40代
2012/10/06 15:13
形状記憶フレームを購入しましたが、他の眼鏡屋さんのものより、
柔軟性がありません。
レンズはこちらが指定しない限り、勝手にSOLAにされます。
もっとも、ニコンなどを選択しても、ビータという安物のレンズですが・・・。
また、度が強い人には、1.74以外の厚いレンズを勧めてきますが、
断ったほうがいいでしょう。
店員さんにフィッティングの技術のある人がいなかったので、
他の眼鏡屋さんに調整してもらいました。
鼻パットの金属部分が半年で青錆になったので、他の眼鏡屋さんで交換してもらいました。
結局、約一年過ぎた頃に、蝶番部分が壊れ使用不能に。
メインで使う眼鏡としては心許ないので、まぁせいぜい予備の眼鏡を買うレベルでしょうか。
今の気持ち 
泣き
No.133
はにはに さん
30代
2012/11/24 18:21
眼鏡市場で娘の遠視矯正用の眼鏡を作りました。値段も安いし、可愛い色でフレームも軽く、気に入って使ってました。使い始めて８カ月過ぎた時、娘がレンズを拭いていたら、フレームが突然折れてしまいました。娘に聞いても特に乱暴な扱いもしていないようでした。折れる１週間前に眼鏡市場でフレームの調節をしてもらったのですが、その時には、フレームにひびが入っているようなことも言われませんでした。眼鏡がないと困るので、すぐに眼鏡市場に行き正常な使用で商品の品質に問題があった場合に１年以内なら無料交換してくれるという品質保証で交換してもらえると思っていたのに、結局、半額で交換するという破損保証扱いにされてしまいました。普通に使用していて、１年も経っていないのに眼鏡を拭いていただけでフレームが折れるのは納得いかないので、品質保証にしてほしいとその店舗の店長に言うと、破損した眼鏡を調査会社に預けて折れた原因を調べて、品質の問題があった場合でないと品質保証扱いにならない。調査に１カ月かかる。と言われ、その間眼鏡はどうするのかと聞いたら、新しい眼鏡を作ってもらうしかない。と言われました。新しい眼鏡を作るにしても、１週間かかるし、眼鏡なしでは、生活できないので、泣く泣く半額払いました。
品質保証なんてあってないものなのでは？
今の気持ち 
プンプン
No.135
プンスカ さん
40代
2013/01/22 15:37
No.136
ｒｕｒｕ さん
40代
2013/01/23 11:55
全く同じです。私は、3ヶ月くらいで同じ状態になって、我慢できない状態まで5ヶ月くらいで、交換してもらいました。そして、新しいフレームがまた3ヶ月後に同じ状態でまた我慢できない状態で先ほど、交換のお願いに行きました。
そしてら、まるで私の使い方が悪いかのような対応。交換はできません。半額で交換しますと言われました。
私も眼鏡はいままでいくつも作っていますが、１年も持たない眼鏡なんてはじめてです。
まるで、私だけがこんなことになっているのかと思ってへこみましたが、全く同じ状態の方がいて、私の使い方が悪いんじゃないんだと安心しました。
安物買いの銭失いとはこのことだと、本当に高い買い物をしました。
No.137
tomomomo さん
50代
2013/02/23 17:08
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