旅行
口コミ掲示板 > 旅行 > 海外 > エクスペディアについての口コミです
|
エクスペディアについての口コミです |
注目トピック機能を利用するには、口コミ広場メンバー登録が必要です。
口コミ広場メンバー 新規登録 |
|---|
もも さん
2011/08/13 10:25
エクスペディアのキャンペーンがあり
当選通知が送られてきました。
ところが、それは誤送信だったと後日訂正メールがきました。
ぬかよろこびさせられたのはまあ許せます。
このサイト、ネットで検索すると
旅館を予約してキャンセルしたのにキャンセルになっておらず
返金も行われないなどいろいろ問題のあるらしいサイトだとわかりました。
そういえば、私もこのサイトで海外ホテルを予約したことがあるのですが、
実際に利用してホテルは予約ができていましたが
後日このホテルに料金の二重請求をされました。
クレジット会社に連絡すると、相手先がわかっているため自分でホテルにその旨連絡してくれといわれ
アメリカまで自腹で国際電話をかけました。
あまり使わない方がいいサイトかな？と思います。
今回、当選メールに騙されて
住所氏名を送信してしまった方はお気の毒です。
キャンペーンＵＬＲ
http://www.expedia.co.jp/tour/2011-tour-summer.aspx?brandcid=expe.jp.brand_summercampaign2011.0004.002
今の気持ち 
はてな
No.21
kiriko さん
50代
2011/11/08 08:15
エクスペディアはよく利用しています。
色々なサイトで調べますが、最安値で出している事が多く、
更に割引のクーポンなども送られてくるので利用率高いです。
私は今まで２重請求やキャンセルが通っていないなどの
トラブルにはあったことがありませんが、
そういうこともあるんですね。
ただ、そういうトラブルはエクスペディアに限った事ではなく
どこでも多かれ少なかれあるんじゃないかな？
私がよく目にするのは別のサイト（Agoda）ですね。
また、ホテル直接予約で現地払いだった時に、
予約した料金と違っていたので、その場は言われた料金を払い、
帰国後証拠の書類を送って返金してもらった事もあります。
誤送信の当選通知はうちにも来ました！
あなたが選んだ旅やスーツケースをプレゼントとかいうやつですよね？
調度買い換えたいと思っていたスーツケースの当選通知だったので
私もこれにはかなりガックリ来ましたよ。
No.23 同じような会社で・・・ さん
2011/11/17 15:41
No.24
long さん
30代
2011/11/24 11:30
ただいま、2重請求されてどうするのか連絡待ちです。
中国のホテルを予約をし、出発1週間前に2泊を3泊に変更したにもかかわらず現地のホテルにそのことが伝わってなく、1日分は自腹で払い宿泊しました。帰国してからそのことを伝えたところ、現地のホテルに確認をするということでしたが、電話もメールも連絡が取れないと言われました。もうこのサイトを使うことはないですね。
今の気持ち 
プンプン
No.25 agoda派より さん
2011/12/22 15:06
私も誤送信の当選通知がきたので ぬか喜びさせられました。
せっかくだから1500円分使おうと思ったら使えません。
この度Tabisha2011のクーポンを不正に利用された事態が発生しており、現在使用ができない状況になっております。
との事でした。
しかも、クーポン発行時にはなかった
なお、クーポンご利用につきましては以下の規定がございます。
・1500円の割引
・前払いのご予約のみ (現地払いのホテルにはご利用いただけません）
・ご予約の最低金額が10000円以上のもののみに適用
との規約までついてました。
何ナノ？この会社。
最低価格保障とうたってるけど 事細かな規定があるし。
返金してもらった方 居るんでしょうか？
今の気持ち プンプン
この投稿は
口コミ広場事務局の判断により削除されました
No.27
non さん
20代
2012/01/05 21:30
残念です。
バリに行く際に、当サイトを利用したのですが、
現地のホテルには予約が入っておらず…、夜中の１時という遅い時間のフライトでのチェックインでしたので、深夜に真っ青。という結果に。私たちの場合は、日本語を話せるドライバーさんを雇っていたので、通訳をして頂き、ホテルに宿泊することができました。
が…。。。
日本へ帰ってきてから、
当サイトのサポートセンターへメールで問い合わせをしたところ、「未予約になっています。そちらのミスではないでしょうか？」というぶっきらぼうなメールが一通。。。
あまりの対応の悪さに、電話でお話することに。
結果、予約は入っており、ホテルとエクスペディアでの間でのミスということでした。
ただ、当サイトは、ホテル予約の代行というサービスを提供するはずなのに、予約は入っておらず。現地で通訳をお願いしたり、ホテルでの無駄な待機時間を費やしたりと。
こちら側の主張をすると
「スタッフの失礼なメールの謝罪の気持ちと現地でのトラブル料金でとしまして」
【5000円のサービスクーポン】をアカウントにつけます！っと。
「え!!????」「こんな安心できないサイトを誰が二度と使用するか!!!」「いらんわ」
ということで、丁重にお断りしました。
どうしても、現金での、ご返金はできないの一点張りでした。
旅行代行のサービス料金として、お金を取られているのに、
こんなことでいいのでしょうか…。
非常に残念です。
今の気持ち プンプン
この投稿は
口コミ広場事務局の判断により削除されました
No.29 Sushi さん
2012/01/23 15:53
私の場合エクスペディアさんで予約したホテルと実際に現地で見たホテルとのあまりの違いに驚いただけでなく、ホテルの衛生面や故障箇所があまりに多く、他の方の少しでもお役に立てればとエクスペディアさんのゲストレビューにやわらかめですが、本当の事を書いたのですが、なぜかレビューは数日後には、写真を撮ったのが２０年前の事だったなどの事実が全て消されてしまい、こちらのレビューはありませんに変わっていた事です。
今の気持ち 
泣き
ショック
ご投稿時に下記の点をご留意ください
現在、事務局判断により削除とする投稿が増加しています。
サイトの正常な運営を維持するため、下記に該当する投稿については運営者判断による削除となる場合がありますので、有益な情報交換の場を形成するためにも、ご投稿の前に一度ご確認をお願い致します。
１．他者への「攻撃」に該当するもの
日本においては原則として他者への攻撃は認められておらず、いかなる事情があっても侮蔑行為等の攻撃行為を行った人物が刑罰の対象となってしまいます。
個人の身体的特徴や思想その他に対して攻撃的な発言が見られる場合、攻撃の対象となった人物だけではなく、投稿を行った当人の法的安全性を保持する観点でも、投稿は削除対象となります。
２．特定個人のプライバシーに該当するもの
個人氏名や住所、電話番号といった明確な個人情報の他、住居の特徴や身体的特徴など個人の特定にかかる情報、また個人の私生活における動向といったプライバシー情報が記載されたものは、削除対象となります。
ただし、法人の登記情報や、世間に広く公開されているSNSの情報、HPに記載された情報等については公に周知された情報としてプライバシーとはみなされません。
３．「事実誤認」等があり不利益発生の可能性があるもの
店舗運営者等の「権利者」から、投稿の内容について事実誤認等があり、不利益が発生する可能性を指摘された投稿については、運営管理者が当該投稿の事実関係を明確に確認可能な場合を除いて削除対象となります。
ただし、投稿の内容があくまでも個人の感想の範囲でありそれ単体で明確な不利益が発生すると言えない内容や、公に有益な情報交換の目的と判断できる場合については削除対象となりません。
４．他者への「加害」を示唆するもの
「殺してやる」などの直接的な加害意図を示す言動だけではなく、特定個人の現在所在地について「〇〇にいる(いない)事は分かっている」などと追跡を仄めかす言動や、「家族(子供)がいるでしょう？」などと身辺情報を探っている事を仄めかすような言動も、怨嗟感情の有無によっては加害を示唆するものと見なし、削除対象となります。
５．実在の他者の名義による投稿
実在する特定の人物の名前を投稿者名等に使用しての書き込みは「なりすまし行為」の対象として削除対象となります。
6．複数スレッドへのマルチポストおよび複数名義での投稿
複数のスレッドに同様の投稿を繰り返す行為や、同一人物が複数の名義で投稿を行う行為は禁止しております。
事務局は原則として投稿の保全を重視しておりますが、昨今の法令改正も鑑みて上記のような「他者の損害」を主目的とする投稿については削除対応を行わざる得ません。
健全な運営のため、特定対象への怒りや恨みをぶつける内容ではなく、利用者同士の情報交換のための書き込みを何卒よろしくお願い致します。
いいね！
注目中
投稿者数
-
おすすめ海外旅行先
このトピを読む
レス数：48
-
オプショナルツアーについての口コミです
このトピを読む
レス数：40
-
一人旅どこがいいですか？
このトピを読む
レス数：33
-
３泊４日以内で行ける海外
このトピを読む
レス数：26
-
ANA旅行券の有効な使い方を教えてください。
このトピを読む
レス数：20
-
韓国はいいところです
このトピを読む
レス数：19
-
日本語が通じる海外旅行先
このトピを読む
レス数：14
-
韓国の旅行についてアドバイスください。
このトピを読む
レス数：13
-
新婚旅行のお勧め教えて下さい
このトピを読む
レス数：9
-
クレジットカードのキャッシング
このトピを読む
レス数：9
- 1位 読売旅行についての口コミです
- 2位 ハワイ オアフ島 現地HISデスク
- 3位 ハワイのGPSについて教えて下さい！
- 4位 チェジュ島に行ったことありますか？
- 5位 ANA旅行券の有効な使い方を教えてください。
- 6位 マイル貯めかた自慢大会
- 7位 ハワイは虹の街
- 8位 パリでの１日自由時間の過ごし方
- 9位 タイで白檀のガネーシャを買いたい
- 10位 格安レンタカー
- ランキングを全て表示