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カラダファクトリー |
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No.224
ハナ さん
40代
2012/08/18 23:40
骨盤矯正をしてほしくて数回、通いました。
３回目くらいに当たった人が全然 気持ち良く無かった。
(T-T)
終わってから『だいぶ良くなりましたよ。
毎週通って頂ければもっと良い状態になります』って！
今日、マッサージを受けた私は
全然気持ち良く無くて
まったく良くなった実感が無かったのに？
とても効果があるとは思えなかった。
おまけにマッサージの途中で、３度も中断して
数分帰って来ないって、どういう事？
説明なんだか、ゴタクを並べてる時間が長くて
ただでさえ、
実際のマッサージ時間は、かなり短いのにさ。
最後の数分は、何もせず話してただけ。
なんだか損した気分。
もう二度と行きません。
今の気持ち 
プンプン
No.225
カリスマ整体師 さん
40代
2012/08/29 17:51
いつもカラダファクトリーをご利用頂き、誠に有難うございます。
本口コミサイトを拝見し、何名かのお客様が、サービスにご不満を
持たれたとのこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
カラダファクトリーでは、整体師の育成に全力で取り組んで
おりますが、技術職ということもあり、時間と経験がどうしても
必要なため、お客様のご期待に、十分お応え出来ないことも
あったかと存じます。誠に申し訳ございません。
しかしながら、サイトを拝見する中で、誤解をされていらっしゃる
お客様もいらっしゃるようですので、改めて、カラダファクトリー
のサービスについて、ご説明致します。
?治療ではなく、手技療法
ヘルニア等の「病気」の治療は、医師の仕事です。カラダファク
トリーは、独自の調査と経験に基づいた「療法」をご提供して
おり、腰痛や肩こりなどを「治療」することは致しません。
あくまでも、日々をより快適に過ごすための「サポート」を
ご提供しているとご理解ください。
?肩こり治療のためのマッサージは致しません
肩こりの治療は、免許を持つ按摩鍼灸師の専門であり、カラダ
ファクトリーでは肩こり等へのマッサージは一切しておりません。
「マッスルトリートメント」という筋肉の「ほぐし」をしており、
肩こり等の治療とは別物とご理解ください。
?おしゃべりが多い等について
カラダファクトリーでは、施術以外にも、お客様とのコミュニ
ケーション（絆）を大切にしております。
お客様のことを少しでも多く、理解したいという思いから、
丁寧なご説明とヒアリングを心がけております。
以上をご理解頂いた上で、これからもカラダファクトリーの
ご利用、宜しくお願い申し上げます。
カリスマ整体師
今の気持ち 
お願い
No.226
ムーミンママ さん
40代
2012/09/01 15:16
4か月くらい通って、腰のいたみが改善されました。
スタッフは、はきはきしていて、女性でも力強くマッサージしてくれます。
ただ気になったのが、スタッフの休憩室とお客さんのフィッテングルームと薄い壁一枚で仕切られており、つぶやきがまる聞こえなんですよ。
着替えが遅いだの、あまり好きな客ではない・・だの。
いやな気分ダッタナー。
顔合わせると愛想いいんだけど。
仕事のノリじゃないよ。
私もデパート務めですが、高いお金はらって、数あるお店からえらんでここにきているのに。
クレームつけるまでもなく、ストレスたまるので、お店かえました。
女の子たちは皆感じよかったです。
お客さまサービスのお勉強して！
今の気持ち お願い
No.227
まる さん
20代
2012/09/06 14:24
個人情報を勝手に使われました。
店舗の名簿から私の電話番号などを個人携帯に登録していました。その後直接的にメッセージを送ってきました。
謝罪は建前ばかり。個人情報保護法に抵触している会社です。
本社の対応も悪い。
今の気持ち プンプン
No.228
カリスマ整体師 さん
40代
2012/09/10 14:45
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1．個人情報の収集について
（前略）
当社の各種製品やサービスの向上の参考にするほか、第三者に開示、公表する等に利用いたします。
3．個人情報の第三者への開示、提供について
当社は、お客様よりご提供いただきました個人情報を、上記利用目的のほか、当社グループ各社から新製品や各種サービスに関する情報をご案内させていただくために必要な範囲で、電子的な方法により、当社グループ各社に提供する場合がございます。
当社では必要に応じて、お客様より頂いた個人情報を活用させて頂いております。詳細につきましては、カラダファクトリーHP：個人情報をご参照下さい。
カリスマ整体師
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