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出前館についての口コミです |
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逃亡者 さん
40代
2011/10/22 12:42
先日、出前館を介して注文しました。釜飯を頼もうと思い、３０分程度、と待ち時間が掲示されていたお店に注文しました。しかし、１時間経っても来ず、最終的に１時間１５分後に届きました。その店に表示と違うと伝えたら忙しくて変更できなかったと説明されました。出前館に管理の問題ではないか、という趣旨のメールしたら、時間は各店に任せているので、我々には責任はないとの回答でした。
便利さを売りにしている企業が、重要な項目だと思われる出前時間は管理していないという姿勢はいかがなものかと思います。
出前館のホームページを１００％信用するのは危険かもしれません。注意が必要です
今の気持ち 
プンプン
No.151 名無し さん
2020/08/01 12:54
No.152 名無し さん
2020/12/07 06:53
レビューを何度か書いてみたものの、料理について口に合わなかった等店側に都合の悪いレビューは掲載しない店がある。
ゴーストレストランで3件、そうでない店で1件あった。
もちろん誠実に低評価レビューを載せている店もある。そういう店ほど評価が下がり、評判だけ高くてまずい店が目立つのを許すサービスは不誠実。
利用者は、評価の星やレビューは参考にしてはいけない。というかこんな利用者が損をする仕組みのサービスからは離れるのをおススメする。
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No.154 名無し さん
2021/02/16 16:45
No.155
出前館口コミについて さん
40代
2021/03/13 10:55
ホントびっくり。
先日ピザを頼んで、びっくりするほどの異物混入。
もし食べていたのが子供だったら…と考えると窒息の可能性のあるものでした。
お店のことも考え詳しくは載せなかったし、人のやることだから失敗はあるとも思います。
ただ、その旨連絡した際の対応、その後対応があまりにも残念で、ただただ驚き。
そのタイミングで出前館よりレビュー投稿のメールが届いたので、そんなお店にレビュー書いてる時間も使いたくないと思う反面、やはりこれを繰り返すのは危険だと感じてレビュー投稿。しかし、削除されているようで反映されず。なんだか、更にショックを受けました。
誠実さがない。私も飲食勤めなので、有り得ないと感じました。
今の気持ち 
ショック
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No.157
こん さん
30代
2021/03/30 23:34
No.158 ま さん
2021/05/11 13:59
とにかくどの店を頼んでも、許容範囲を超えて冷めてる。店に連絡すると、距離があるのと、雨で気温が低いから、と出前やるなと言いたくなる子供みたいな言い訳。だったら、配達可能地域として表示されること自体おかしいと店側と出前館に伝えたら、改善しますと言っておきながら、まだ配達可能店として表示される。出前は、あったかいものを届けるのが当たり前。
冷めて当たり前になっちゃいけないと思う。
今の気持ち プンプン
No.159 じょぜ さん
2021/05/12 22:30
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