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リアットについての口コミです |
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はてな
No.51
ayako さん
40代
2016/09/11 15:48
東京・根津駅近くのリアット。
濃い茶色い靴の靴底のゴム交換をおねがいし、出来上がりました～と言われて、見たら、むちゃくちゃに明るい茶色のゴムに交換されていて、底だけ色が浮きまくりで、ビックリ。その場で抗議してたら、この色しかないと言われました。普通、事前に色を見せてくれるし、見ていたら交換しませんでした。お代は要らないといわれましたが、気持ち悪いので、払いました。300円ぐらい値引きされたので、誠意はある人だったとは思います。。。
そのあと、ミスターミニットに行って、もっと近い色があるかお聞きしたら、ちょっと削ったり色を塗ったりして、もとの靴の色に近くしてくれました。無料で！！
これからは遠くても、ミスターミニットに行きます。よりよい腕前＆技術のあるプロに
直してもらいたいから。
No.52
mdd さん
10代
2016/09/16 19:43
ブーツのファスナーが開いてしまったので、修理をお願いしました。
もどってきたブーツを見てびっくりです。
ただ糸でぐるぐる止めただけで、誰にでもできる修理でした。
お値段も信じられません。
せめて最初に金額の目安を聞いておくべきでした。
今の気持ち 
ショック
No.53
Maya さん
20代
2016/11/27 23:56
トリッカーズのカントリーブーツのオールソール交換を頼みました。仕上がり後1度履いただけでかかと部のアウトソールが剥がれました。非常に残念です。お金返してください。2度と利用しません。
今の気持ち ショック
No.54 元リアット さん
2016/11/28 15:46
No.55 スーやん さん 50代
2016/11/29 11:41
ＪＲ鎌取駅前イオンの靴修理店に修理の靴を持って来たら昼誰もいませんでした。1時30分まで休憩の張り紙が出ていました。1時に来ると1時30分まで休憩です。とえらそうに言われました。そんな言い方ないでしょう。顔見るとチンピラ見たいな人でした。気分がわるいのでおゆみ野店に持っていきました。店員の接客教育やっていないのですか？若い職人さんの方がいいですね。
No.56
あーちゃん さん
30代
2016/11/29 17:15
No.57
バツ さん
20代
2016/12/19 20:13
リアットでバイトしてますがもうひどいですねー
入って一ヵ月ですが今月で辞めます。
納期守らないし遅れるとか完成したの電話しないしよくお客さんにクレームもらうのでうんざりです。バイトに説明もないから出来てませんしか言えないしそりゃ怒るに決まってますよねー。すみませんって感じですけどこっちからしたら知らないし誤りたくもないし店長作業早くしろよって感じです。
No.58 播磨 さん 50代
2017/02/10 11:58
ＪＲ鎌取駅前のリアットイオン店にブーツの修理持っていきました。店の職人の人お客が来ているのに前の魚屋の女の若い人と話ばかりしています。腹が立ったのであなたは魚屋ですかと言ってやりました。
接客の研修とかやっていないのですか？イオンの店長にいいますよ。
No.59
うー さん
50代
2017/02/18 18:30
学芸大学東口店に、ロングブーツのクリーニングをお願いしました。
仕上がりがあまりにも酷く、皮革が足首やくるぶしにくい込んで固まっている状態で、
歩くのも痛く、両足かかとが切れて出血してしまい激痛が走りました。
かかとの食い込みを軽減して頂きたく、
学芸大学東口店に持って行きましたが、お店の男性に「お客さんが靴をはく時に、
かかとをつぶしてはいたからです。弁償はしません」と一方的に酷い態度で話されました。
私は、弁償をして欲しいとは、一言も言ってません！
かかとの食い込みを軽減して頂きたくお願いをしただけなのです。
最初から、修理することがめんどうで、
責任回避の横柄な態度でした。
このような方に修理をお願いしても、
余計に変にされて履けなくなっても困るので、
「別の靴修理屋さん」に持って行きました。別の靴修理屋さんは「靴をクリーニングした後の乾かし方が悪くて、かかとと足首に皮革が食い込んでしまった」と仰ってました。リアットに文句を言いたいところですが、相手にしても仕方ないですし、学芸大学東口店の靴の修理、クリーニングの仕事ぶり、仕上がりを見て判断をするのは
お客様なので、よく考えて選ばなければならないと勉強になりました。最初から、キチンと仕事が出来る靴修理屋さんに持って行けばよかったと後悔しています。
今の気持ち 
泣き
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