ネットスーパーって、どうですか？【体験談・評判】

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どんどりやぁさん 20代

2010/09/26 15:10

ネットスーパーって、
一見、便利そうですが、
商品閲覧に時間がかかったり、
腐った商品が届くと、知人から聞いてるのですが、
あんまり良いサービスでもないのでしょうか？

今の気持ちはてな

レス

全71件中 41-50件を表示

No.41 靴下03 さん 40代

2013/07/08 13:42

↑↑↑　TO 子持ち主婦さん。
もう数十回利用していますが遅刻は一度もありません。10分位のフライングはありますが、我が家では特に問題ない為、問題ないです。
早い便から埋まっていく傾向にあると思います。

レス

No.42

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No.43

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No.44 ソラさん 20代

2013/10/02 11:24

「スマートキッチン」利用してますよ。
ローソンとヤフーが共同で始めたサービスです。
http://www.smartkitchen.co.jp/

このコードを入れると4,000円分のお買い物券がつきますよ。
「2320 4585 5790 2196」10月末までですよ。

品揃え豊富で便利ですよ。

今の気持ち楽しい

レス

No.45 おばさんさん

2013/10/24 20:44

イトーヨーカドーのネットスーパー利用ですが
時間に遅れる、商品間違い
あげくフリーダイヤルではない店舗番号にかけると
分かる人がいないとのこと。
敬語もあやふやな方に対応されて大変嫌な気持ちになりました。

店舗ごとにやっているので、差が激しいのでしょうねぇ。
引越しでもして対応店舗が変わらない限り
うちはヨーカドーのネットスーパーは使いません。

今の気持ちプンプン

レス

No.46 A・I さん 40代

2013/10/31 22:55

西友しか頼んでないけど結構気に入ってます。もともと西友ブランドの物を買うことが多いし値段も安いので。たくさん購入するので入力に1時間かかってしまうけど、家まで届けてくれるのはありがたいです。鮮度も悪くありません。商品をもう少し増やしてもらえばなおうれしのですが。少しワンパターンになりがちなのが難点かな。

今の気持ち楽しい

レス

No.47 タテちゃんさん

2013/11/27 23:03

ヨーカドーネットスーパーは、対応が良く安心して利用出来ます。
イオンも売れ切れなどありますが、代替品を考えてくれてここも良い。
西友は、3回最近頼みましたが。
もう2度と頼みません。
理由は下記の方と一緒。
間違えたのは仕方無いですが、対応が評価1。

今の気持ちショック

レス

No.48 西友ネットスーパー利用者さん 40代

2014/02/16 15:22

去年から利用させて頂いております
送料無料の金額が下がり重宝しておりました
ただ　あまりにも自分たち本位というか
ユーザーの希望を全く聞いてくれないのは
正直　残念を通り越し怒りまで覚えます

当方に非がある内容でしたら納得もしますが

商品の破損があっても「書類をプリントアウトして手続きしてくれ」
の一点張り　直接電話で話したいと伝えても完全無視

同じ商品をまとめて購入したいと思い　通常だとSEIYUのダンボールに
つめ替えて配送なのですが
「たびたび破損があるし　ダンボールの品質が悪く場所もとるので
　メーカーのオリジナルの箱のまま送ってほしい　ついてはケースの
　入り数を調べてその単位で発注します」
と言っても「当方はバラで在庫しているので不可能です」との返答
でもたまに　メーカーの段ボールでも届く

とてもいい加減だと思います誠意の欠片すら感じません。

今の気持ちプンプン

レス

No.49 Mi- さん 30代

2014/02/16 16:55

SEIYUネットスーパーで、2日前に、今日の夜届くように頼んであった商品の配送。
2日前の「大雪の影響」とやらで、さっき、当然と言った態度で「キャンセル扱いで・・・」と電話がありました。
家の周り、普通に車走れますけど・・・

しかも、連絡があった時間、16：32。
赤ん坊連れて、これから買い物に出ろと？

「こんな時間になってから言われても困ります」と言ったところ、「キャンセルしないなら明後日の夕方以降の配送になります」
・・・今日の夜必要だから頼んだんですけど。しかも何故明後日？？

「話にならないので本部の電話番号とか教えてもらえますか？」と言うと、「こちらが本部です」との返答。

本部でこのレベルの対応！？あり得ないでしょ。
これまでよく利用してたけど、二度と使いません！

今の気持ちプンプン

レス

No.50 チーコさん 50代

2014/02/27 12:36

イトーヨーカドーネットスーパーは時々利用していたが「おでん」

を頼んだら朝一番で電話があり「キャンセルで良いですか？」・・・

「これ2回目ですよね？？」というと「そうですね」・・・どう

思います？店長宛に「どんな危機管理やねん。届けられないものを

カートに入れられるようにして朝キャンセル。こっちも献立考えて

頼んでいるのに・・・」とメールしたが一切何の対応もなし。

「責任者としてご迷惑おかけしました」と連絡してくるのが筋でしょ

今　退会するかどうかで迷っています。ただ腹立ちます。

今の気持ちプンプン

レス

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