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ピュアローズ

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みゅう さん 女性 30代

2009/12/20 16:21

ずっと脱毛で通っていましたが、行っていた支店がつぶれ、2度もお店を変わって今はピュアローズ銀座店に通っています。

銀座店に行きだしてから店員さんの質が上がったと思い、フェイシャルも契約しました。
最初はとても丁寧な人が担当していてくれましたが、途中からその方の姿が見えなくなり、前回行ったときは酷かったです。
何か、いつも使っていたパックと違うし、何か手順も違うようで、質問すれば答えますが不信感が募りました。
また、イオン導入の機器を顔に当てている時、なんと私の顔に機器を立てかけたまま何かを取ったり作業をしていてびっくりしました。

しかも、前回から人が急に減ったようで、予約も取りづらくなっていました。銀座店も危ないのではないかと思って、もう新規の契約はしません。

脱毛の方は、やっぱり人によって雑だったりして、残念なことがあります。安いんですけれどね・・・。

今の気持ち  泣き

全277件中 1-10件 を表示

No.1 ローズ さん 女性 30代

2009/12/29 15:18

私もみゅうさんと同じで他の店舗が潰れ池袋に行ってました。以前のスタッフじゃない方が入ったようで知識や技術も違いフェイシャルも契約することにしました。
久しぶりに先日行ったらそのかたは居なくフェイシャルもひどくまたスタッフも変わり低くなった気がしました。
解約も考えようかと思ってます

 

No.2 ナナ さん 女性 30代

2010/01/09 18:27

私もピュアローズ銀座店に通っています。やはり人によって全く技術が違いますよね。脱毛ですら単純な作業だと思いますが雑な方は本当に雑ですよね。解約しようか考え中です。みゅうさんはどなたにやってもらってたんですか?

 

No.3 ハコ さん 女性 30代

2010/01/18 23:08

はじめまして。
ピュアローズ、2010年1月末で全店閉店だそうです。
先日施術に行った時に言われました、、。
私は六本木店→目黒店→渋谷店とあちこち動いた挙句、閉店。
詳細は2月上旬にお知らせを郵送します、とのこと。
それでは対応が遅い気がするのですが、、。
もともとは好きなお店だったので、後味悪くて残念です。

今の気持ち  泣き

 

No.4 やま さん 女性 20代

2010/01/20 19:57

全店ではないらしいですよ〜

今の気持ち  はてな

 

No.5 はな さん 女性 10代

2010/01/22 03:17

どこの店舗だけ残ってるんですか? 本店は銀座だから銀座は残りますよね?

 

No.6  さん 女性 30代

2010/01/28 20:38

ピュアローズに騙された!

潰れても同じ対応できるからと言われ、じゃあいいかと思ってたら、
来た封書をみたら、新しいところとは値段が違うから差額を払うことになる。

脱毛コースでも、ピュアローズでは期限が3年で契約したのに新しいところは最長1年半くらい。

それじゃあ契約した回数終わらないっての。

解約するにも、行なった金額は返ってこない。
これも中途半端!

解約書も郵送やFAXって、その返信切手もいれてない。
誠意が見られない。

本当にピュアローズには騙された!

 

No.7 ゆう さん 女性 30代

2010/01/28 21:57

とりあえず池袋店は残るみたいです。。。
以前通りの条件かはハッキリしませんが

池袋店の経営者がかわる&改装工事をするというお知らせの封書が届きました。
2月分の予約は改装工事のため解除され、3月分の予約をHPから取り直すようにとの内容だったのですが
HPで予約受付を開始していますとうたいながら、HPがないのですよ!!
店舗に電話して問い合わせてみました。
HPは作成中で、3月末には出来上がるとのこと(笑)
3月分の予約を取るのにそのHPは3月末に出来上がるって??

他の店舗のことはわかりませんが、池袋店3月の予約は電話で直接行ってくださいね
しかも3月1日から営業再開ではなさそうなのでソコは聞いてみてください。

今の気持ち  はてな

 

No.8  さん 女性 30代

2010/01/28 23:42

先程投稿したけど…

もう面倒臭いので、解約を考えてます。

中途半端で全くすっきりしないし、対応に超いらだつけど、、。

ピュアローズ最低。

新しくなるナチュラルローズってところにも絶対に行かない!

 

No.9 ママ さん 女性 30代

2010/01/30 03:52

まだお知らせが届いてないんですけど、どんなことになってるんですか? 大した知識のない人達が働いてたらしい(スタッフが言ってました)だから潰れるんですよ。金返せって感じですね。

 

No.10 ゆう さん 女性 30代

2010/01/30 12:55

»No.6へのレス

Nさんの言うとおりです!完全に詐欺ですよね!
約半年前、キャンペーン料金・期間に納得して入ったのに、この仕打ちはヒドすぎます!
しかもこれからは、ピュアローズ契約のままだと予約も優先されず、一週間前からしか出来ないって!今だってなかなか取れないのに!
こないだなんて、5箇所の施術なのに4箇所しかしてなくて、帰りに確認したら認めてくれたけど、ちゃっかりメンバーズカードには5箇所施術したように書かれてて!!
超いい加減!

 
 
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