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ピュアローズ

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みゅう さん 女性 30代

2009/12/20 16:21

ずっと脱毛で通っていましたが、行っていた支店がつぶれ、2度もお店を変わって今はピュアローズ銀座店に通っています。

銀座店に行きだしてから店員さんの質が上がったと思い、フェイシャルも契約しました。
最初はとても丁寧な人が担当していてくれましたが、途中からその方の姿が見えなくなり、前回行ったときは酷かったです。
何か、いつも使っていたパックと違うし、何か手順も違うようで、質問すれば答えますが不信感が募りました。
また、イオン導入の機器を顔に当てている時、なんと私の顔に機器を立てかけたまま何かを取ったり作業をしていてびっくりしました。

しかも、前回から人が急に減ったようで、予約も取りづらくなっていました。銀座店も危ないのではないかと思って、もう新規の契約はしません。

脱毛の方は、やっぱり人によって雑だったりして、残念なことがあります。安いんですけれどね・・・。

今の気持ち  泣き

全277件中 171-180件 を表示

No.171 315 さん

2010/05/31 15:33

»No.170へのレス

全く頭にくる!!!信用できないから何回も電話で文句を言っていたのに、結局連絡なんてこないし、どれだけの人間が解約手続きを交わしたのかわからないけど、相当な人数いるはずで・・・やっぱり、こういう結果かよ!って感じ!
ストレリチアもエクシーズもお客相手に商売がなりたっていることが不思議で仕方ない!
この会社が存続できている現状が不思議で仕方ない!
こんなに苦情がきているのに平常心で労働できている従業員の心情も理解できない!
金返せ〜!!

 

No.172 ぐりこ さん 女性 30代

2010/05/31 15:43

 私も渋谷に通っていました。                                                                             先ほど電話をかけても、担当者は外出中と言われ何を聞いてもあやふや。結果を1人ずつ電話をかける事になったなんて新人が言ってるけど絶対うそにしか思えません!!担当者にかけなおしてくるよう言ってあるけど、これもないと思います。ムカついて仕方ないですね!

 

No.173 フー さん 女性 30代

2010/05/31 19:30

銀座店に通っていた者です。
今、連絡したら、ヒーリングローズのHPにて今後の事をUPするとの事でした。(今日中、何時になるかは分からないらしい)

 

No.174 M さん

2010/05/31 20:43

6割の返金って。。。
皆さんは
どうなんですか?

 

No.175  さん 女性 20代

2010/05/31 20:57

え?
どういうことですか?
6割って。
HP見てないですけれど、何か書いてあるのですか?

 

No.176 M さん

2010/05/31 21:00

渋谷ナチュラルローズのHPにのってます
支払いができず6割だそうです、、、

 

No.177  さん 女性 20代

2010/05/31 21:06

えっ~!?

そんなことになってるんですか?情報ありがとうございます。

そんなこと許されるはずがないです!

許しません!!

返ってきた人もいるんだし!

 

No.178 M さん

2010/05/31 21:09

全額返金してもらった方もいるのにそれはおかしいですよね
散々ですよ、、
通っても、返金されても損するなんて、、

 

No.179  さん 女性 20代

2010/05/31 21:16

手続きしにいった時間だって交通費だって、
3ヶ月待ってやった時間の精神的苦痛、

反対に慰謝料もらうぐらいなのに絶対におかしい!!

皆さんでなんとかしましょう!
私は今ここで内容知ったのですが、手紙とか来てるのですか?
ホームページみないとわからないし、アップされたことも知らないし、携帯からみれなかったし。。

ほんとうにムカつく!

 

No.180 M さん

2010/05/31 21:41

手紙はきてませんし、この先も詫び状すら期待できませんよ
ストレリチア側からのお知らせのみでエクシーズはどうなんでしょうか?
返金はエクシーズですし、電話くるんでしょうか?(笑)
6割以上の見込みはこの先ないって、意味わかりません

 
 
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